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Cosima (46-50)
Verreist als Paarim August 2015für 2 Wochen

Durchschnitt

4,0/6
Keine Pool liege ab 8 Uhr morgens frei saubere Zimmer, gepflegter Strand, abwechslungsreiches Essen, jedoch qualitativ manchmal minderwertig

Lage & Umgebung4,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand5,0

Zimmer5,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Economy
Ausblick:zur Landseite

Service3,0
Rezeption, Check-in & Check-out3,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)2,0

Gastronomie4,3
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung5,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz4,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit5,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:1
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Cosima
Alter:46-50
Bewertungen:12
Kommentar des Hoteliers
Hallo liebe Cosima,

wir bedauern es sehr, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen können.

Leider können wir Ihrem Reisebericht nicht genau entnehmen, warum Sie uns nicht weiterempfehlen können. Wir sind immser stets offen für Kritik und Verbesserungsvorschlaege und haetten es uns sehr gewünscht, wenn Sie unsere Gaestebetreuung bereits vor Ort kontaktiert haetten, damit wir genau wissen, in welchen Bereichen, etwaige Optimierungsmassnahmen erfolgen müssen.

Es würde uns freuen, wenn Sie uns nocheinmal Ihr Vertrauen schenken würden und hoffen, dass wir die Gelegenheit finden werden, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten.

Herzliche Grüsse

Jenny Deval
Guest Relation Manager
Alba Hotels
NaNHilfreich