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Erich & Renate (56-60)
Verreist als Paarim September 2015für 2 Wochen

Alles in allem angenehmer Aufenthalt

4,6/6
Freundlicher Empfang. Hilfe beim Entladen unseres Reisegepaecks, Hinweis auf genuegend Parkmoeglichkeiten. Anwedungen und Vepflegung vom Feinsten! Zimmer leider etwas abgewohnt, Badezimmer klein und vom taeglichen Reingungsdienst stark vernachlaessigt!!!

Werden diese Maengel ernsthaft angegangen und beseitigt, werden wir gerne wieder kommen und auch Freunden und Bekannten dieses Hotel empfehlen.

Lage & Umgebung4,3
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe4,0

Zimmer3,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers3,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers4,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Innenhof

Service5,8
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie5,0
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung4,3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0
Zustand & Qualität des Pools4,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz5,0

Hotel4,5
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit5,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Erich & Renate
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast,

danke sehr für Ihren Besuch und auch für Ihr feed back, das wir gerne aufgenommen haben - sowohl die positiven, wie auch für die negativen Eindrücke. Wir werden alles daran setzen, die von Ihnen angegebenen Mängel zu beheben. Wir sind uns sicher, dass Sie beim nächsten Aufenthalt, und mit der Renovierung der Zimmer im Jahr 2016 ein einwandfreie Zimmer vorfinden werden.
Bitte besuchen Sie uns auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserer hinreißend Region Prekmurje.

Beste Grüße aus Terme 3000,
I
gor Magdic
Exekutivdirektor der Destination
NaNHilfreich