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Anika Alter 19-25
1.8 / 6
Keine Weiterempfehlung
Juli 2012
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„Nie wieder Casa Bauza”

Das Hotel befindet sich in einem sehr schlechten, unhygienisch und dreckigen Zustand ( dreckige Handtücher, zerissener Duschvorhang, WC-Spülung defekt, dreckige Bettwäsche, Haare im Abfluss). Bei Reklamationen wird freundlich reagiert, passieren tut jedoch nichts. Das Hotel ist total überbucht und 1/3 der Urlauber bekommt kein Zimmer.Wenn man das Glück hatet und das Zimmer wurde gereinigt, konnte man damit jedoch nicht vor 18.00 Uhr rechnen. Das Frühstück war sehr eintönig und man hatte Haare im Essen. Am Abreisetag wurden wir, wie auch andere Urlauber nicht abgeholt, einige mussten mit dem Taxi zum Flughafen (obwohl man Transfer gebucht hatte) und von der Hotelleitung war keiner an der Rezption. Alles in Einem NIE WIEDER CASA BAUZA.


  • Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
  • Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
  • Preis-/Leistungsverhältnis: Sehr schlecht
  • Sauberkeit des Hotels
  • Familienfreundlichkeit

  • Hotel allgemein
    1 / 6
    • 1 / 6
      Allgemeine Sauberkeit
    • 1 / 6
      Behindertenfreundlichkeit
    • 1 / 6
      Zustand des Hotels
    • 1 / 6
      Familienfreundlichkeit
  • Lage & Umgebung
    4.3 / 6
    • 3 / 6
      Entfernung zum Strand
    • 5 / 6
      Restaurants & Bars in der Nähe
    • 5 / 6
      Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  • Service
    1.3 / 6
    • 2 / 6
      Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    • 1 / 6
      Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    • 1 / 6
      Rezeption, Check-in & Check-out
    • 1 / 6
      Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  • Gastronomie
    1 / 6
    • 1 / 6
      Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    • 1 / 6
      Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    • 1 / 6
      Atmosphäre & Einrichtung
    • 1 / 6
      Vielfalt der Speisen & Getränke
  • Sport, Pool & Unterhaltung
    2 / 6
    • 1 / 6
      Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    • 5 / 6
      Qualität des Strandes
    • 1 / 6
      Kinderbetreuung oder Spielplatz
    • 1 / 6
      Zustand & Qualität des Pools
  • Zimmer
    1 / 6
    • 1 / 6
      Sauberkeit & Wäschewechsel
    • 1 / 6
      Größe des Zimmers
    • 1 / 6
      Größe des Badezimmers
    • 1 / 6
      Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)


Infos zur Reise
  • Verreist als: Freunde
  • Kinder: keine
  • Dauer: 1 Woche im Juli
  • Zimmertyp: Doppelzimmer
  • Zimmerkategorie: Standard
  • Ausblick: zur Straße
  • Reiseveranstalter: TUI


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