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Archiviert
AnikaJuli 2012

Nie wieder Casa Bauza

1,8/6
Das Hotel befindet sich in einem sehr schlechten, unhygienisch und dreckigen Zustand ( dreckige Handtücher, zerissener Duschvorhang, WC-Spülung defekt, dreckige Bettwäsche, Haare im Abfluss). Bei Reklamationen wird freundlich reagiert, passieren tut jedoch nichts. Das Hotel ist total überbucht und 1/3 der Urlauber bekommt kein Zimmer.Wenn man das Glück hatet und das Zimmer wurde gereinigt, konnte man damit jedoch nicht vor 18.00 Uhr rechnen. Das Frühstück war sehr eintönig und man hatte Haare im Essen. Am Abreisetag wurden wir, wie auch andere Urlauber nicht abgeholt, einige mussten mit dem Taxi zum Flughafen (obwohl man Transfer gebucht hatte) und von der Hotelleitung war keiner an der Rezption. Alles in Einem NIE WIEDER CASA BAUZA.

Lage & Umgebung4,3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand3,0

Zimmer1,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)1,0
Größe des Badezimmers1,0
Sauberkeit & Wäschewechsel1,0
Größe des Zimmers1,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Straße

Service1,3
Rezeption, Check-in & Check-out1,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals2,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft1,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Gastronomie1,0
Vielfalt der Speisen & Getränke1,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch1,0
Atmosphäre & Einrichtung1,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke1,0

Sport & Unterhaltung2,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)1,0
Zustand & Qualität des Pools1,0
Qualität des Strandes5,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz1,0

Hotel1,0
Zustand des Hotels1,0
Allgemeine Sauberkeit1,0
Familienfreundlichkeit1,0
Behindertenfreundlichkeit1,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Sauberkeit des Hotels
Familienfreundlichkeit
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Juli
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Anika
Alter:19-25
Bewertungen:1