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Ulrich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Hat die hohen Erwartungen nicht ganz erfüllt
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Aufgrund der vielen Auszeichnungen für dieses Hotel war die Erwartung bei uns recht hoch. Wir würden aber andere Hotels der gleichen Kategorie auf Mallorca bevorzugen. Pluspunkte waren für uns - die Betreuung im Miniclub - die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption - die Lage (nähe zum Stand, Einkaufsmöglichkeiten) - die Sauberkeit allgemein und isb. bei der Zimmerreinigung Minuspunkte waren - Ausstattung des Sportraums (da war NICHTS ausser 4 Geräten und zwei alten Matten). Im Raum ist es schwül wahrscheinlich weil der Indoorpool nebenan ist. - die Hotelanlage (ist halt ein Betonklotz mit nur einem Pool und einem kleinen Baby-Becken) - die Getränkeversorgung im Restaurant. Wir hatten All Inklusiv gebucht und man musste sich im Restaurant schon sehr bemühen um noch ein zweites Getränk zu bekommen. Das Abräumen vom Geschirr hat funktioniert, aber leere Gläser wurden eben einfach ignoriert. An der Poolbar hat das besser funktioniert. - Qualität der Speisen. Da wurde viel Eindruck über Optik geschunden. Die vielen kleinen Plastikgläschen mit undefinierbaren Cremes und Flüssigkeiten hätte man sich zum Beispiel schenken können. Themenabende, wie wir die in anderen Hotels erlebt haben, wären ganz nett gewesen. Da gab es nur einen asiatischen Abend, das wars. - der Spielplatz war etwas dürftig


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:51-55
    Bewertungen:2