Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
In dem Hotel werden die Zimmer nach und nach renoviert und erneuert. Wir waren allerdings in einem der alten Zimmer untergebracht, das war sehr altbacken. Wir mussten nach dem Check in mehrfach zurück zur Rezeption, weil der Schlüssel nicht funktionierte. Als wir dann endlich im Zimmer waren mussten wir feststellen, dass das Bett nicht gemacht war. Immerhin hat man uns dann ein Upgrade gegeben. Die Verkehrslage ist gut, weiterempfehlen würden wir dieses Hilton allerdings nicht. Vielleicht wird es ja besser, wenn erstmal alle Zimmer renoviert sind.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Meryem |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Gast, haben Sie Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben über Ihren Aufenthalt zu berichten. Zunächst möchte ich es nicht versäumen, mein tiefes Bedauern über die geschilderten Vorfälle auszudrücken. Ich entschuldige mich an dieser Stelle nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Anderseits sind wir sehr erfreut darüber, dass Sie mit unserer Lage zufrieden waren und wir hoffen Sie nach der Renovierung wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen, Diana Boros Executive Lounge Supervisor
