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Peter (61-65)
Verreist als Paarim Mai 2015für 2 Wochen

Nie wieder das Hotel

3,8/6
Der Zustand des Hotels ist einfach schlecht. Es wird mehr Pflege in den Garten investiert als im Haus. Sauberkeit im allgemeinen und in den Zimmern oberflächlich. Verpflegung war gut bis auf die letzten 3 Tage. Ich hatte den Eindruck, dass übrig gebliebene Speisen am nächsten Tag unter anderen " Namen " wieder aufgetaucht sind. Zum Beispiel die Nudeln in der Suppe. Total matschig. ( Gefühlte 5 X aufgewärmt. ) Das Bier war nach kurzer Zeit aus und das Täglich.

Lage & Umgebung4,0
Lage des Hotel ist gut. Nur der Zugang zum Meer schlecht. ( Felsen )

Zimmer4,0
Die Zimmer zweckmäßig. Sauberkeit im Bad und Zimmer oberflächlich.

Service6,0
Das Personal sehr freundlich und um Schadensbegrenzung bemüht.

Gastronomie4,0
Wie oben beschrieben gut bis auf die letzten 3 Tage.

Sport & Unterhaltung3,0
Immer zu laut. Man konnte vor 23 Uhr kein Auge zumachen weil die Disco im Innenhof stattfand.

Hotel2,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im Mai 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Dear Mr. Peter,
Thank you for taking your time and posting review about Festival Le Jardin Resort.
We are sorry to hear that your holiday experience was not as you expected it to be. The feedback from our guests is very important for us and helps us to understand where we are performing to a high standard and the areas where we are in need for improvement.
Please be advised your comments have been passed to the management team and will be reviewed accordingly.
We do hope that despite your comments we will have the pleasure to welcome you once again in the near future to show you our improvements.
Best regards,
The hotel management