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Archiviert
Christine (51-55)
Verreist als Familieim August 2015für 2 Wochen

Ist kein 5 Sterne Hotel /vielleicht 3 Sterne

2,3/6
Keine Schatten an den Tischen,keine Schirme, Sehr schlechtes Essen,immer das gleiche , Im Zimmer kein Wasser ,wenn sich alle Duschen und keine Toilettenspülung. Poolbarr ->ab 10 Uhr kein Bier, laut Aussage vom Personal es kommt in 10 Minuten ,ist aber erst um 11 Uhr eingetroffen.Alles schlecht organisiert. Die Manager gehören ausgetauscht ,die sehen nichts was in diesen Hotel los ist.
Kaffemaschinnen waren in der erste Woche nicht vorhanden, Danach gingen sie 2 Tage ,danach waren sie defekt. Kinder bekamen an der Pollbarr nichts zu trinken, die Erwachsenen wurden alle bevorzugt, weil sie Trinkgeld bezahlt haben und die Kinder nicht.
Wir waren sehr oft in Ägypten, aber so ein schlechtes Hotel haben wir noch nie gehabt bzw. erlebt. Ausser dem spricht nimmt deutsch, für Europäer nicht geeignet

Lage & Umgebung1,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten1,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten1,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung1,0
Restaurants & Bars in der Nähe1,0
Entfernung zum Strand5,0

Zimmer3,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)2,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers4,0

Service2,8
Rezeption, Check-in & Check-out3,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals1,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie1,0
Vielfalt der Speisen & Getränke1,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch1,0
Atmosphäre & Einrichtung1,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke1,0

Sport & Unterhaltung2,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)2,0

Hotel2,5
Zustand des Hotels3,0
Allgemeine Sauberkeit3,0
Familienfreundlichkeit3,0
Behindertenfreundlichkeit1,0

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Christine
Alter:51-55
Bewertungen:3
NaNHilfreich