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Monique (56-60)
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Leider Qualität/Preis Verhältnis sehr schlecht!
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wenn man teuer bezahlt für Prestige Behandlung zu bekommen, sollte man das auch kriegen, das Essen im Hotel war schlechtes Kantinenessen, die warmen Speisen waren immer schon kalt, keine Organisierung bei den Speisen, wie die Hühner liefen die Menschen suchend umher, die einzige und zweite Wahl die man hatte wenn man Prestige bezahlt hatte war ein kleines Restaurant im Innenbereich, mit gar keiner Auswahl, nur ein Menu ob es schmeckt oder nicht. Die teuere Betreuung die man bezahlt hat kommt dem nicht gerecht, gleiche Behandlung wie billigere, kein Unterschied. Auch für ein teuer bezahltes Zimmer lässt die Ausstattung zu wünschen übrig, die Möbel waren teilweise ausgeleiert oder kaputt, die Türen schwierig zu öffnen sie klemmten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monique
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter H10 Playa Meloneras Palace Gast, wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Kommentar auf Holidaycheck und bedauern, dass wir es dieses Mal nicht geschafft haben Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir Ihre Bemerkungen an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben würden um Sie von etwas besseren überzeugen zu können. Bitte zögern Sie nicht sich an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüssen, Ihr H10 Playa Meloneras Palace Team