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Maria (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Achtung Lärm - kein Zimmer im Haupthaus!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Grecotel Lakopetra Beach ist schon sehr in die Jahre gekommen. Speziell die Zimmer im Haupthaus (alt) sind extrem hellhörig und absolut nicht zu empfehlen. Es ist sehr laut zu jeder Tages-und Nachtzeit (Kofferwagen, Putzwagen, Repararturarbeiten, Restaurant, etc) Die Zimmer sind seit der Erbauung des Hotels (vor ca. 30 Jahren) nicht oder nur wenig renoviert worden. Die Fenster/Türen/Schränke sind definitiv noch original. Eine Renovierung ist dringend notwendig. Selbiges gilt wohl für die Bungalows im Teil alt. Die Zimmer im neu erbauten Teil dürften jedoch okay und Grecotel Standard sein. Positiv hervorzuheben sind auf jeden Fall: direkte Strandlage, schöner Sandstrand mit Kiesel an der Wasserlinie. Sehr flaches Gelände, absolut Kleinkinder und Kinderwagen tauglich. Das Essen ist sehr gut, abwechslungsreich und entspricht dem Grecotel Standard. Zu bemängeln ist, dass es beim All Inclusive kein Wasser in Flaschen gab, sondern lediglich Leitungswasser, welches stark nach Chlor roch. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt jedenfalls nicht, wenn man zum offiziellen Katalogpreis bucht. Wir haben Leute getroffen, die das Hotel kurzfristig um 600-700 Eur für eine Woche gebucht haben - das ist es es wahrscheinlich wert - aber auch nicht mehr.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Maria, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Grecotel Lakopetra Beach auf diesem Wege zu bewerten. Wir schätzen wirklich alle von Ihnen erwähnten Punkte, da uns ein direktes Feedback stets dabei hilft ,unseren Service zu verbessern um den Erwartungen unserer Gäste entgegen zu kommen und auch gewährleisten zu können Erlauben Sie uns, auf die einzelnen Punkten, die Sie in Ihrer Bewertung betont haben , einzugehen. Das Gebäude in dem sich das Zimmer befindet, dass Sie erhalten hatten, ist tatsächlich etwas älter , der Baustil erinnert jedoch sehr an die Ferienhäeuser auf den griechischen Inseln und hat einen eigenen Charm. Außerdem werden die Bungalowgebäude und Zimmer regelmässig gewartet und sehr sauben und gepflegt gehalten. Die Sauberkeit der Zimmer durch unser Reinigungspersonal wird in den den Gästefragebogen auch stets sehr hoch bewertet. Wir bedauern, dass Sie sich nicht während Ihres Aufenthaltes an unsere Rezeption gewandt haben oder die Gästebetreuung um das Zimmer zu wechseln. Unser erfahrenes Personal ist rund um die Uhr für unsere Gäste erreichbar und hätte bestimmt eine passende Alternative für Sie gefunden. Abschliessend möchten wir uns erneut für Ihre Anmerkungen bedanken und bedauern wenn einige Bereiche in unserem Hause nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und hoffe, dass wir in Zukunft eine weitere Chance erhalten Sie in unserem Grecotel Lakopetra Beach begrüssen zu dürfen und einen neuen Eindruck vermitteln zu können. Mit freundlichen Grüssen Grecotel Lakopetra Beach Y. Avdelas Hoteldirektor