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Michael (46-50)
Alleinreisendim August 2015für 2 Wochen

Mit Russischen Gästen überlastet

3,5/6
Bitte nicht an deutsche Gäste weiterempfehlen, da diese Anlage massiv mit russischen Gästen überlastet ist.
Das Personal spricht so gut wie gar nicht deutsch. Die Rutschanlage sollte mal dringend gewartet werden.

Lage & Umgebung3,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten3,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten3,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung3,0
Entfernung zum Strand3,0

Zimmer3,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers3,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers4,0

Service3,0
Rezeption, Check-in & Check-out3,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft3,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie3,3
Vielfalt der Speisen & Getränke3,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch3,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke3,0

Sport & Unterhaltung3,8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0
Zustand & Qualität des Pools3,0
Qualität des Strandes4,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz4,0

Hotel4,0
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit4,0

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Kinder:1
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Lieber Michael,

Danke für Ihre Bewertung.
In unserem Hotel befindet sich ein internationales Publikum und unsere Gaestestruktur ist bunt gemischt! Es ist nicht richtig, dass sich in unserem Hotel ausschliesslich Osteuropaeische Gaeste befinden!...und auch dann sollte es kein Kritikpunkt sein!
Ihre Anliegen werden in die jeweiligen Bereiche weitergeleitet!
Alles Gute für Sie!

Mit freundlichen Grüssen

Katrin
Gaestebetreuung

gustrelation.mng@grandprestige.com
NaNHilfreich