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Katharina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Konsequenter Stilbruch, nett aber keine 5 Sterne
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist eine Mischung aus Tagungs- und Wellnesshotel. Die alten Gemäuer sind sehr schön, doch diese bekommt man als Gast eher nur von außen zu sehen. Das Hotel und die Gästezimmer liegen in einem neueren Gebäude. Das Hotel besticht durch einen konsequenten Stilbruch zwischen Plüsch, 90er Jahre schick, blauem Leder und Ritterburg... Publikum im Durchschnitt über 55 Unbedingt Zimmer zum Innenhof buchen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war ok. Größe war gut. Balkon auch. Die Lage unseres Zimmers zur Bundesstrasse hin eher laut. Bad war alt, hatte etwas von Seniorenheim.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Auf den ersten Blick ist das Essen ok. Bei genauerem Hinsehen stellt man fest, das viele Speisen Fertigprodukte sein müssen. Wir fanden das Essen nicht besonders gut. Auch das Frühstück nicht (z.B. überwiegend Dosenobst im Obstsalat). Qualität von Obst, Käse und Wurst eher 3 Sterne Niveau - niemals 5 Sterne!!


    Service
  • Gut
  • Personal freundlich und aufmerksam. Umgang mit Beschwerden, gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt auf dem Land. Der Ort und die Umgebung sind eher ruhig und grün. Kein Shopping. Anreise mit dem Auto ist problemlos. Kostenfreie Parkplätze.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sauna recht klein. Das Hotel war sehr gut besucht und von daher war wenig Platz in Sauna und "Ruheraum". Massage war ok - aber ebenfalls kein 5 Sterne Niveau. Innen und Aussenpool nett.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kat, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es ist sehr schade, dass es nicht gefallen hat. Unser Haus wurde mit viel Liebe zum Detail gestaltet und der Stil ist durchaus so gewollt. Uns ist natürlich bewusst, dass dieser Stil nicht jeden Gast anspricht. Wäre ja auch schade, wenn alle Menschen den gleichen Geschmack hätten. Auch in unseren Restaurationen legen wir sehr viel Wert auf Qualität und das kann Ihnen unsere Küchenmannschaft, die sich täglich mit der Zubereitung frischer Speisen und dem Schneiden von frischem Obst beschäftigt, bestätigen. Wir verwenden wir keine Fertiggerichte oder Dosenware! Gerne möchten wir Sie noch darüber informieren, dass der Dehoga Verband Hotels nach Einrichtung/ Ausstattung klassifiziert und dass Massagen nicht unter die Bewertungskriterien fallen. Sicher wollten Sie damit nur zum Ausdruck bringen, dass Ihnen die Art der Behandlung nicht zugesagt hat. Aber auch hier sind Geschmäcker verschieden und die guten Bewertungen, gerade zu unserem neuen 2000qm großen Wellnessbereich und den dort angebotenen Anwendungen zeigen, dass unser gut ausgebildetes Personal sehr gute Arbeit leistet. Was uns allerdings verwundert ... Sie legen unseren zukünftigen Gästen zwar ein Zimmer zum wunderschönen Innenhof ans Herz, eine Weiterempfehlung sprechen Sie jedoch nicht aus. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Viele Grüße Ihre Familie Markus Göbel & die Schlossgeister