Wir waren nun schon zum dritten Mal da, diesmal in einer Ferienwohnung "Am Park". Ansich war der Aufenthalt wie immer schön, allerdings ist der Häuserkomplex "Am Park" inzwischen renovierungsbedürftig. Das fing schon mit den Toiletten an, die bereits bei der Ankunft sehr unangenehm rochen und die auch nicht mehr richtig spülten. So kam immer wieder Toilettenpapier zurück nach oben. Auch die Lampen am Spiegel waren teilweise defekt, bei einer hing sogar die Abdeckung herunter. Auch der Balkon war nicht wirklich schön anzusehen, der Boden teilweise kaputt. Das alles trübte leider etwas unseren Aufenthalt.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2023
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Katrin
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin Katrin, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie gerne zu uns kommen. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu den Defekten in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de

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