- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir haben eine Woche in diesem Hotel verbracht.Zimmer waren sehr sauber, groß und geräumig.Saunabereich war schön allerdings im "Ruheraum"findet der Ruhe Suchende keine Ruhe.Ständig sind Familien zur Tür rein und raus,drüber gepoltere, wahrscheinlich vom Spieleraum, wofür die Kinder aber nichts können.Service beim Essen war Ok,nur hatten wir das Gefühl,wenn wir fertig waren mit Essen, aber unser Getränk in Ruhe aus trinken wollten,das wir den Tisch verlassen sollten.Mir würde gesagt,ich könnte mein Getränk doch auch in der Lobby fertig trinken.Das geht garnicht und empfinde es als Raus schmiss aus den Speiseraum(Uhrzeit war zum Zeitpunkt 19.15Uhr).Die Speisen kamen uns "abgezählt"vor bezüglich Abendessen,Salatbar war rar und bei den Kinderbüffet gab es meist Nudeln mit einer anderen Sosse,da fehlte auch die Abwechslung,bei der Jause auch.Sonst war der Aufenthalt völlig in Ordnung und kann ihn trotz allem Weiter Empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Familie, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr offenes Feedback. Wir bedauern sehr das Verhalten unserer Servicemitarbeiter und werden dies selbstverständlich umgehend ändern. Ebenso werden wir mit unserem Küchenteam Verbesserungen besprechen und durchführen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, damit wir Sie von unseren Verbesserungen überzeugen können. Mit herzlichen Grüßen aus Hopfgarten Anke Hoflehner mit Ihrem Team