Familotel Allgäuer Berghof

Das Hotel liegt sehr schön abgeschieden in erhöhter Lage am Anfang der Alpen. Die Anreise ist gut und einfach und sollte lediglich bei schneereichen Bedingungen eine Herausforderung sein. Wir hatten ein Zimmer Exquisit, welches für eine Familie anständige Grösse hatte. Die Lage direkt über der Terrasse war ideal da hier durch der Balkon praktisch den ganzen Tag mit Sonne (sofern Sie denn scheint) geflutet wird. Leider war die Aufteilung von Toilette und Dusche nicht ideal. So war z.B der Abstand von den Waschbecken zur Wand zu klein, so dass immer zuerst jemand das Bad verlassen musste bevor man in die Dusche konnte. Die Deckenhöhe dürfte bei etwa 200cm liegen, was bei mir dazu führte dass ich mit dem Kopf beim Duschen an die Decke stiess. Generell ist das Zimmer veraltet und mit Teppich ausgelegt. Aus hygienischen Gründen fände ich einen Parkettboden besser. Die Betten inklusive Kissen waren schlecht. Meine Frau und ich haben keine einzige Nacht gut geschlafen. Viele Massivholzmöbel. Das Zimmer hatte kein Balkonlicht sondern nur leere Drähte die dort hingen. Wifi kostest 10€ aber der Empfang war sehr schlecht. das Problem konnte nicht behoben werden. Die neuen Zimmer wie zB. Kuh-Coon liegen auf der Sonnen abgewandten Seite im Schatten. Die Zimmer der Chalets sind nicht direkt im Hotel, so dass man bei jedem Essen, zum Spielen oder Baden zum Hotel laufen muss.

Die Grösse der Exquistzimmer ist ausreichend für eine Familien von 4 Personen. Die Zimmer sind veraltet und mit Teppich versehen. Der Fernseher war kleiner als mein Computermonitor. Die Betten nicht empfehlenswert. Gut ist die Lage zur Sonne hin, so dass man hier den Tag auch voll geniessen kann. Sauberkeit war gut.

Mein Fazit der Gastronomie ist durchwachsen. Wenn mann Fan von Tütensuppen und Fertigware ist und auch sonst keinerlei kulinarische Ansprüche hat, wird man hier sicher glücklich. Die Suppen z.B sind entweder versalzen oder aus Fertigbrühe gemacht oder mit viiiiiieeel Sahne gestreckt. Beim Gemüse gab es wenig Auswahl und dann war es zu allem übel auch noch einmal kalt gewesen. Wir haben etwas die Ausgewogene Ernährung vermisst, besonders zur Mittagszeit, wo besonders einfallslos aufgewärmt (gekocht) wurde. Die generelle Sauberkeit gut jeder kann sein Trinken am Brunnen selbst zusammenstellen. gutes System. Der Kindertisch mit der Lokomotive in der Mitte war immer der Brüller für unsere Kinder. Leider ist auch hier die Ausgewogenheit der Speisen verbesserungsfähig. So gab es zB. Salzkartoffel mit Spinat und Rührei zum Mittagessen.....jetzt dürfen alle Eltern abschätzen wie viel die Kinder davon gegessen haben. Generell war das Essen vor allem Hausmannskost, ohne kulinarische Höhepunkte. Die Kaffeemaschine an der Bar dürfte mal wieder gereinigt werden. Generell herrscht eher Personalmangel.

Das Personal ist zum Grossteil freundlich und bemüht. Leider herrscht im Restaurant und in der Kinderbetreuung Personal Mangel. Zu den Essenszeiten war es oft unmöglich jemanden von der Küche inert nützlicher Frist zu erreichen. Das schlimmste jedoch finde ich die mangelnde Personalausstattung bei der Kinderbetreuung. So kam es am ersten tag unseres Urlaubs vor das zwei bis drei Betreuer sich um 30-40!!! Kinder kümmern mussten. Dies führte zu einen dazu, dass die Betreuer sich mit schreien versucht haben gehör zu verschaffen und zum anderen, dass meine Kinder schon nach dem ersten Tag nicht mehr in die Betreuung wollten. (Übrigens haben sich unsere Kindern nicht an den orangenen Hosenträgern gestört, wie es hier oft beschrieben wurde) Generell muss ich hier betonen, dass genau dieses Mangel in der Kinderbetreuung bei einem Familienhotel dazu führt, das ich dieses Hotel nicht weiterempfehle, da es hier seinen Zweck verfehlt.

Die Lage ist wie schon beschreiben schön und abgeschieden auf etwas 1200m. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Man kann sogar einen Garagenplatz dazu mieten. Allerdings ist der Zustand einzelner Garagen schlecht. So liegt z.B. bei der Garage Nr 3 ein scharfkantiges Metall am Boden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt für die Kinder einige Spielplätze und viel Platz. Die führte dazu, dass es generell nie überlaufen war an einem Platz. Das Hotel hat ein eigenes Hallenbad mit Sauna und Wasserrutsche. Im grossen Hallenbad zog es leider kalt, so dass meine Kinder nur begrenzt Freude an der Rutsche hatten. Der neu angelegte Kleinkinderbadebereich ist schön gestaltet. Der Kinderclub war sehr mager was die Ausstattung anging, dafür wurde aber auch viel gebastelt, gebacken und gemalt.