Familotel Allgäuer Berghof

Sehr geehrte Silvia, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben um hier Ihre Bewertung „Das Hotel ist ok für kleinere Kinder“ abzugeben. Leider können wir, das Familotel Allgäuer Berghof, mit Ihrer Bewertung (außer der Überschrift) kaum etwas anfangen, Sie bewerten hier wohl mehr die Bergbahn, – gerne geben wir die Info über die unfreundlichen Angestellten und das nicht motivierte Personal weiter. Wir gehen davon aus das es die Bahn direkt am Hotel war. Das sollte so auf keinen Fall passieren – schade, dass Sie sich nicht direkt vor Ort bei der Bergbahn gemeldet haben, denn da wäre doch die Chance gegeben, direkt zu handeln um mit den im Dienst gewesenen Personen, zu sprechen. Jetzt kann man es leider nicht mehr genau nachvollziehen mit wem Sie dort Kontakt hatten und diese „Reklamation“ lediglich allgemein halten, denn es betrifft sicherlich nicht das gesamte Team dort. Bezüglich der Velos – ja es ist richtig, dass der Allgäuer Berghof keine Fahrräder zum Ausleihen anbietet. Oder wollten Sie dies bei der Bergbahn? Dort gibt es Downhill Roller zum Leihen. Wir, bieten ein breit gefächertes In und Outdoor Programm inclusive Betreuung für Groß und Klein. Außerdem ein 33000m² großen Spielegarten mit sechs Spielplätzen Wasserpark, Bobbycarstrecke, Disc Golf, Reitstall, Streicheltiere sowie Infinity Pool und verschiedenen Schwimmbecken mit Rutschen im Innenbereich. Erfahrungsgemäß möchten wenig Familien direkt vom Hotel eine Radtour unternehmen. Wir liegen auf 1200m Höhe – somit geht es grundsätzlich relativ schnell bergauf bzw. bergab. Wir haben bereits einen dreijährigen Testlauf mit Leih E Bikes hinter uns (da wir der Meinung waren der Service ist für unsere Gäste eine Bereicherung des Angebots) und auf Grund der geringen Nachfrage den Verleih wieder eingestellt. Wir arbeiten mir einem Fahrradverleih im Tal zusammen, dort können Sie Ihr Auto parken und direkt eine ebene Tour – auch für Kinder geeignet - starten. Nun verbleiben wir mit vielen Grüßen aus 1200m Höhe und freuen uns, wenn Sie dem Allgäuer Berghof erneut eine Chance geben und wir Sie bald mal wieder begrüßen dürfen. Herzlichst „Ihre Berghöfler“