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Simone (36-40)
Verreist als Familie • September 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hőchstens 3 Sterne
4,0 / 6

Allgemein

Preise sind ok. Toplage für Wanderer und Skifahrer. Wir haben das Hotel wegen dem Wellnessangebot gewàhlt.Extrem stőrend sind die Teppichbőden im Zimmer und Speisesaal. Ungepflegte Balkone.


Zimmer
  • Eher gut
  • Leider schmutzige Teppichbőden und Tiere in den Zimmern erlaubt. Für uns als Allergieker vollkommen unzumutbar. Viel zu wenig Licht im Zimmer. Lesen nur im Bett mőglich. TV ist sehr klein... kaum Senderauswahl.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Beim Buffetabend waren schon um 19.30 viele Speisen nicht mehr im Angebot. Buffetgrősse zu klein fűr soviele Gäste. Ständig waren keine Teller verfügbar. Auch die Nachmittagsjause erfüllt keine 4 * eine Schlange mit 40 Personen an einem Minibuffet. Auch der Zeitraum von einer Stunde ist zu kurz.


    Service
  • Gut
  • Freundlich aber teilweise zu lange Wartezeit. Am Nachmittag beim Buffet nur 1 Kellner.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Zu wenig Saunen und viel zu wenig Plätze im Ruheraum im Verháltnis zu der Zimmeranzahl. Rutschige Bőden im Saunabereich.. niemand was sich kümmert. Wiederverwendbare Becher für Getränke wären sinnvoll. Ebenso etwas Obst oder Trockenfrüchte.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Simone, vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns die Eindrücke Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie derart negative Eindrücke erhalten haben und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, Sie bei uns oder in einem anderen Falkensteiner Hotel wieder begrüssen zu dürfen. Ihr Carinzia Team