Das Hotel ist der Kategorie entsprechend, aber folgende Fragen wurden leider erst nach aktiver Ansprache beantwortet bzw. durch "learning by doing" in Erfahrung gebracht. Plan vom Hotel ist auf der Rückseite des allgemeinen Infoblatt's SKI Depot ist am oberen Ende des Hotels (von außen mit Zimmer Karte zu öffnen oder über 1 Stock erreichbar) Hauptgang wird rasch am Tisch serviert (3 Gerichte zur Auswahl) Kaffee war nur einmal beim Frühstück am Tisch (restliche Zeit mussten sich alle Gäste an zwei Maschinen anstellen)

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sport

Falky Land ist überschaubar. Die Damen sind sehr bemüht, aber eher als Schlichtungsstelle zu sehen. Die Kinder können kommen und gehen wie Sie (Kinder) möchten. "Falky" war nie zu Besuch.... Die Pools sind für Kinder nicht / eher ungeeignet. Viele Liegen sind von Morgens bis Abends durch Handtücher etc. reserviert. Die freien Liegen sind durch kalte Zugluft ungeeignet. Temperatur im Poolbereich durch Zugluft im Winter vieeel zu KALT. Karten für den Skilift sind nur als Tages- oder Mehrtageskarten erhältlich.

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Roland
Alter:	36-40
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Lieber Roland! Vielen dank für ihre detaillierte Kritik. Familien sind bei uns Im Hotel in der Tat sehr willkommen. Unser Falkensteiner Hotel Sonnenalpe (auch hier am Nassfeld) bietet jedoch ein wesentlich umfangreicher Animationsprogramm für Kinder. Unser Kinderbetreuung ist auf die Hauptferienzeiten konzentriert. Wir bedauern, dass wir Ihnen nicht gleich zu beginn alle Informationen mitgeteilt haben. Speziell jetzt am Anfang der Saison haben wir noch sehr viele Wellnessgäste - hier versuchen wir den Check In - Informativ und Zügig zu gestalten. Gerne stehen wir - wie sich geschrieben haben - jedoch für weiterführende Fragen zur Verfügung. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie halten Ihren Aufenthalt bei uns dennoch in positiver Erinnerung. Ihr Falkensteiner Team

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