Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
2 sehr schönes Urlaube hatten wir im Herbst 2007 und Fasching 2008. Nach dem Wechsel der Geschäftsleitung hat die Sauberkeit und Ordnung in weiten Dingen der Gemeinschaftsräume gefehlt. Der Service im im Restaurant war durch chronische Unterbesetzung föllig überfordert, Essen wurde nicht, nicht zeitgerecht, nicht zusammen oder falsch gebracht. Getränke wurden nicht nachgereicht, bzw. konnten nicht nachgeordert werden. Nach den Essensgängen wurden die Tische nicht zeitnah abgeräumt. Das Hauptrestaurante ist sehr laut und voll; hingegen das Kaminzimmer scheinbar nur ausgesuchten Gästen (ohne Kinder) zur Verfügung steht. Der Zwang zum sparen wurde auch in anderen Bereichen deutlich: keine Badeschlapper mehr, keine Nüsse an der Bar mehr usw. Unsere Reklamationen wurden nicht oder konnten nicht ernst genommen werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2009 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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