Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia

Das Hotel ist sehr modern gebaut, ein schöner Eingangsbereich, große Lobby, leider sehr kühl eingerichtet und nicht gemütlich, sauber. Hauptsächlich laute italienische Gäste, sonst einige Deutsche, Össterreicher, Südtiroler. Auser das Frühstücksbuffett konnte man alles andere vergessen von nachmittagskuchen bis Buffettessen am Abend. Was uns am besten gefallen hat waren die sehr großzügigen Zimmer und der schöne aber auch etwas kühl wirkende Wellnessbereich. Wenn man viel in Hotels unterwegs ist oder so wie ich in eimem arbeitet sind die Ansprüche sicher höher als normal, nur leider kann man da nicht mal ein Auge zudrücken, dann wären immer noch zu viele mankos. Dem Hotel fehlt eine richtige Führungskraft, naja Hotelkette eben.

Die Zimmer waren mega, sehr modern und gemütlich, rießige dusche, badewanne, großes Waschbecken, kosmetikspiegel, alles was man braucht, immer super sauber. Wir hatten das normalste Zimmer gebucht, hat unsrer Erwartungen aber übertroffen.

Es gab 2 Restaurants und 1 Bar, relativ sauber, sehr modern. Wenn man früh genung zum essn geht, dass heißt so viertl vor 7 bekommt man auch noch recht gute plätze, sonst kann es passieren dass man in einer dunklen Ecke sitzt.......

Der Service war der Horror, niemand wusste was er tut, es gab keinen erkennbaren Oberkellner der das ganze leitete. Wir haben z. B sicher 3mal nach der Weuínkarte gefragt, diese haben wir nie bekommen....... Als wir angekommen sind wurden wir nicht wirklich begrüßt, der Anmeldezettel wurde uns vorgeschmissen, die zimmerkarte in di hand gedrückt und gesgt das das zimmer im 3. Stock wäre, wir habens uns dann selber suchen müssen und koffer hat auch keiner getragen. Das lustige war als wir dann alles an der rezeption erledigt hatten kamen andere Gäste an die wurden mit Sekt begrüßt?!?!?!? ach ja und wenn man wie wir online bucht sollte man eine Flasche Sekt aufs zimmer kriegen, den mussten wir uns selbst erbetteln. Vom Service an der Wellnessrezeption will ich nicht reden das war das purste Chaos und so viel unfreundlichkeit in einer Person habe ich selten erlebt, was wahrscheinlich zurückzuführen ist, dass die Dame einen mind. 10-12 Stunden Tag hatte. Es gab 1 Barkeeper der völlig überfordert war und dann als es dem wochenende hin ging waren sie dann zu 2. aber bei über 200 gästen meist lauten unsympatischen Italienern viel zu wenig, sonst war der service da relativ gut.

Das Hotel liegt im NIchts, zumindest im November als wir da waren war gar nichts los. Sonst kann ich nicht viel sagen, weil wir nie aus dem Hotel raus sind in den 2 tagen in denen wir da waren.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir haben das sport programm nicht genutzt deswegen kann ich da nichts sagen. Es gab einen Innenpool mit verbindung zum beheitzten Außenpool, ein Tauchbecken und einen rießeigen Außenpoll aulles sehr schön gemacht und bis ca. 16: 00 immer sehr ruhig.