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Heike (61-65)
Verreist als Paarim September 2015für 1 Woche

Schönes Hotel, aber keine 5 Sterne

4,7/6
Zunächst das Positive: Personal sehr freundlich, schön gestaltetes Hotel, Essen war gut, Zimmer sauber. Aber es gibt noch einiges, was verbesserungswürdig ist. Die Gartenanlage ist nicht gepflegt. Es sind nicht genügend Abfallbehälter im Aussenbereich vorhanden. Auch im Speisesaal fehlen die kleinen Behälter auf den Tischen. In ein 5 Sterne Hotel gehören keine Kaffeeautomaten.
Wichtig zu wissen: einige Urlauber haben sich über zuwenig Deutsch oder Englischkenntnisse beschwert. Die türkische Ägäis ist das Haupturlaubsziel für türkische Familien, insofern war es bisher für das Personal nicht so wichtig, Fremdsprachen zu lernen. Da mittlerweile mehr ausländische Touristen kommen, ist das Personal bemüht, Englisch zu lernen. Wir als deutsche Urlauber sollten also auch ein paar Brocken türkisch sprechen können oder zumindest englisch sprechen.
Die türkische Ägäis ist sehr geschichtsträchtig. Es gibt in der näheren Umgebung viel zu entdecken. Wer gut zu Fuß ist, sollte eine Wanderung nach Teos zu den Ausgrabungsstätten machen. Ansonsten werden diverse Ausflüge im Hotel angeboten, wobei allerdings auch Leder und Schmuckfabriken angefahren werden.

Lage & Umgebung4,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe3,0
Entfernung zum Strand5,0

Zimmer5,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Meer/See

Service5,3
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie4,8
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung4,3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools5,0
Qualität des Strandes3,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz4,0

Hotel4,7
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit5,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Heike
Alter:61-65
Bewertungen:7
NaNHilfreich