Bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich vom Personal empfangen, das Frühstück und das Abendessen wurde immer als Buffett bereit gestellt und es fehlte wirklich an nichts. Es werden alle Wünsche erfüllt. Der Außenbereich gehört dringend saniert, alles Tische im Außenbereich sind wackelig und auch die Auflagen bei den Liegen am Pool und am Meer gehören ausgetauscht. Dies entspricht nicht einem 5 Stern Hotel. Sauberkeit wird sehr hoch geschrieben. Alles in allem ein sehr gutes Hotel, welches man wirklich weiter empfehlen kann
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ernst |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are very pleased to hear that you received a warm welcome upon arrival and that you enjoyed the buffet-style breakfast and dinner. It is wonderful to know that our team ensured all your needs were met and that the cleanliness of the hotel left a positive impression. We also appreciate your constructive comments regarding the outdoor area, including the condition of the tables and the cushions at the pool and beach. Your feedback is extremely valuable, and we have shared it with the relevant departments to review for improvement. We are delighted that, overall, you consider our hotel very good and would highly recommend it. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even more enjoyable stay. Warm regards, Guest Relations Team Dukes The Palm Dubai

