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Tim47 (51-55)
Alleinreisendim Dezember 2014für 1-3 Tage

Es gibt bessere Hotels ...

3,6/6
Zentrales Hotel, Hochhaus Platte, Zimmer eng und verbaut, CheckIn Personal mit sich selbst beschäftigt, Frühstücks chaotisch und in den Fluren riecht es unangenehm

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0

Zimmer2,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers2,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers2,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Straße

Service2,0
Rezeption, Check-in & Check-out2,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft2,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)2,0

Gastronomie3,5
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch2,0
Atmosphäre & Einrichtung2,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Hotel3,5
Zustand des Hotels3,0
Allgemeine Sauberkeit4,0

Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Tim47
Alter:51-55
Bewertungen:104
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es gibt bauliche Gegebenheiten, mit denen wir nach Fertigstellung des Gebäudes leider leben müssen. Dennoch werden wir Ihre Hinweise bei den nächsten Modernisierungsmaßnahmen sehr gern berücksichtigen.

Es werden entsprechende Maßnahmen ergriffen, um die Servicequalität für unsere Gäste zu verbessern.

Vielen Dank.

Ihr Mercure Team
NaNHilfreich