Top Lage, freundlich, hier passt alles: Beim Frühstücksbuffet bleiben keine Wünsche offen, Rezeption, Bar, Service, überall freundliches Personal. U-Bahn direkt vor dem Gebäude, am Rhein in 5 Minuten zu Fuß, am Dom in 10 Minuten. Empfehlenswert für Städtetrip.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Schlafqualität
Gut
Sauberkeit
Gut

Bett perfekt. Bad mit Wanne und mit bodenebener Dusche, top Armaturen, Föhn etc. alles vorhanden. Fenster mit top Schallschutz. Genug Stauraum. Teppichboden sollte ausgetauscht werden.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Wir hatten mit Frühstück und das lässt kaum Wünsche offen: Für alle Geschmäcker und Empfindlichkeiten (Pflanzen-Milch, Bio-Auftriche, Live-Cooking usw) alles vorhanden. Säfte, Kaffee, Honig: Alles vom Feinsten, auch das Gebäck frisch und top. Besser geht es kaum.

Service

Erlebnistipps erhalten

Nein

Bester Service

Rezeption

Sehr freundlich und entgegenkommend. Alle sprechen perfekt deutsch und behandeln die Gäste mit Zuvorkommenheit. Vorbildlich.

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

U-Bahn, S-Bahn direkt vor der Tür. Domplatte, Schildergasse, Rhein fußläufig schnell erreichbar.

Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Köln oder in einem anderen unserer 60 Häuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden

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„Weihnachtsmarkt Trip”

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