Das Hotel ist sauber und gepflegt, das Essen ist ok, aber für 4 Sterne kein Highlight. Das Wellness Paket unterirdisch. Sprudelwanne ohne Sprudeln, die klassische Massage eine Streicheleinheit. Dann sollte man die Massage Wohlfühl-Massage nennen. Das war für uns unnütz rausgeschmissenes Geld. Die Bar um 22.30 h bereits geschlossen !

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Kein Highlight, Standard Küche

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2019
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Silke
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Silke, wir lesen aufmerksam jedes einzelne Feedback und sind für jede kleinste Anregung sehr dankbar. Es tut uns leid, dass der vergangene Aufenthalt offensichtlich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hatte. Sehr gerne würden wir den Einzelheiten auf den Grund gehen. Beispielsweise ist es eigentlich üblich, dass unsere Therapeuten während der Massage auf die Bedürfnisse der Gäste eingehen. Insofern weckt das Lesen etwas Verwunderung in uns, denn es könnte ja sein, dass wir wirklich etwas übersehen. Wir würden uns also sehr freuen, wenn sie uns weitere Details geben könnten, sodass wir die Gelegenheit haben zu reagieren. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an feedback@hotel-diedrich.de. Wir werden uns anschließend auch darum Gedanken machen, wie wir Ihnen wieder ein Lächeln ins Gesicht zaubern können - versprochen. Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland Familie Diedrich & Verwöhnteam

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