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René (51-55)
Verreist als Paarim Februar 2020für 2 Wochen

Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln

5,0/6
Wir sind morgens um 4 auf Zanzibar gelandet. Beim Eintritt ins Flughafengebäude, Temperaturmessung (Corona), Zettel ausfüllen und pro Nase 50 Euro oder Dollar abdrücken. Flughafenpersonal geht freundlicher. Mit dem Kleinbus eine Stunde bis ins Hotel. Da erst ab 14 Uhr check in war, konnten wir uns in einem Ausweichzimmer frisch machen. Das al inklusive Angebot konnten wir sofort nutzen. In der kompletten Anlage wurde sehr viel mit Holz gearbeitet, sogar die Liegen am Strand wurden aus Holzstämmen gebaut. Wir hatten Superior Zimmer gebucht, mit Blick auf den Garten aber auch aufs Meer, was uns gefallen hat. Die Gästestruktur war International. Für uns war es gut, dass ausreichend Deutsche Gäste anwesend waren. Der Urlaub steht und fällt ja auch mit den Gästen, so gesehen, war es für uns ein sehr schöner Urlaub. Was hat und nicht so gut gefallen: Bei Ebbe konnte man sich am Strand wegen der vielen Verkäufer nicht ungestört bewegen. Es lag zu viel Seegras am Strand. Beim Frühstück lag der Aufschnitt zu lange ungekühlt am Platz. Was hat uns gut gefallen: Die Freundlichkeit und Gelassenheit der Angestellten. Die Schnorchel Tour mit Delfinen und die Sandbank vor der Privatinsel von Bill Gates. Die Tagestour: Gewürzfarm, Gefängnisinsel mit Schildkröten (300kg, 160 Jahre alt) und Stone Town mit z.B. dem Sklavenhandel oder die Geburtsstätte von Freddie Mercury. Eine geführte Tour bei Ebbe bis zum Riff. Es gibt doch einige Dinge, die man als ungeübter nicht erkennt, wie z.B. Seegurken, lebendige Schwämme und drgl. Die Touren, außer am Riff, haben wir bei Ali Baba am Strand gebucht und sein Bruder Muhamed hat sie durchgeführt. Sehr sympathischer und lustiger Mensch, der ausgezeichnet deutsch spricht. Alles in allem können wir dieses Hotel weiterempfehlen.

Lage & Umgebung4,0
Transferzeit ca. 1 Std.
Gewürzfarm, Gefängnisinsel, Stonetown

Zimmer4,0
sehr gute Klimaanlage, schöne Terrasse

Service5,0
super freundlich

Gastronomie4,0
Viel Fisch

Sport & Unterhaltung4,0
Yoga, Volleyball, Fitness Abendunterhaltung

Hotel5,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im Februar 2020
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:René
Alter:51-55
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers
Lieber René

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Diamonds Mapenzi Beach Resort mitzuteilen. Es war in der Tat eine Freude, Sie als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben.
Im Diamonds Mapenzi Beach Resort bemühen wir uns sehr, jedem Gast ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Taeglich arbeiten wir an unserer Leistung, um unsere hohen Servicestandards zu erreichen. Daher ist Ihr Feedback ein Geschenk für uns und wir freuen uns sehr über Ihre positiven Eindrücke und Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare im Bezug auf das Resort und speziel ueber das Fruehstueck detailiert bearbeiten werden und im Rahmen unserer Moeglichkeiten notwendige Massnahmen ergreifen. Ebenfalls um uns stetig zu verbessern, finden weitere Schulungen unserer Mitarbeiter statt. Ihre freundlichen Komplimente und Kommentare wurden an meine Teamkollegen weitergeleitet. In jeder Dienstleistungsbranche wird besonderer Wert auf die Schulung der Mitarbeiter gelegt, deshalb sind wir sehr erfreut, wenn Gäste ihre Wertschätzung zum Ausdruck bringen.
Nochmals vielen lieben Dank und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder im Diamonds Mapenzi Beach Resort begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüssen
Diamonds Mapenzi Beach Resort Management
NaNHilfreich