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Archiviert
Gerd (56-60)
Verreist als Paarim September 2015für 1 Woche

Miserabel Nie wieder

1,9/6
Da Essen ist hundsmiserabel kalt, keine Mühe, und Ekelerregend Viele Hotelgaeste erkrankt.
Zimmer und Hygiene katastrophal nicht weiterzuempfehlen.

Lage & Umgebung2,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten1,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung3,0
Restaurants & Bars in der Nähe2,0
Entfernung zum Strand4,0

Zimmer1,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)2,0
Größe des Badezimmers2,0
Sauberkeit & Wäschewechsel1,0
Größe des Zimmers2,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard

Service1,8
Rezeption, Check-in & Check-out2,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals2,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft2,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Gastronomie1,3
Vielfalt der Speisen & Getränke1,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch1,0
Atmosphäre & Einrichtung1,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke2,0

Sport & Unterhaltung2,5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)1,0
Zustand & Qualität des Pools4,0
Qualität des Strandes4,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz1,0

Hotel1,5
Zustand des Hotels2,0
Allgemeine Sauberkeit1,0
Familienfreundlichkeit1,0
Behindertenfreundlichkeit2,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gerd
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gerd,

Danke für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck.
Wir bedauern es sehr, dass Ihr Eindruck von unserem Hotel so negativ ausfällt und möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.

Unser neues Küchenteam arbeitet mit qualitativen Produkten, um unseren Gästen ein abwechslungsreiches und leckeres Menu zu bieten. Wir nehmen Sauberkeit und Hygiene – insbesondere in der Küche – sehr ernst. Auch wird diese von unabhängigen Unternehmen unangekündigt überprüft.
Wir leiten Ihre kritischen Worte bezüglich der Sauberkeit unserer Anlage gerne an unser Housekeeping weiter, um umgehend Verbesserungen einzuleiten.

Freundliche Grüße
Ihr smartline Tayyarbey Team
NaNHilfreich