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Archiviert
Jörg (41-45)
Verreist als Paarim September 2015für 1 Woche

Dreckstall

1,9/6
Durchfall.essen vom vortag,vier Tage bettruhe.unzumutbar,unfreundlich. Überall müll.klebende Tische und Stühle. Klein Tiere im bett.zuckreiz.

Lage & Umgebung3,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten1,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe4,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer1,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)2,0
Größe des Badezimmers2,0
Sauberkeit & Wäschewechsel1,0
Größe des Zimmers2,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Economy
Ausblick:zur Straße

Service1,3
Rezeption, Check-in & Check-out1,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals2,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft1,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Gastronomie1,5
Vielfalt der Speisen & Getränke1,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch1,0
Atmosphäre & Einrichtung2,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke2,0

Sport & Unterhaltung2,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)1,0
Zustand & Qualität des Pools1,0
Qualität des Strandes5,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz1,0

Hotel1,3
Zustand des Hotels1,0
Allgemeine Sauberkeit1,0
Familienfreundlichkeit2,0
Behindertenfreundlichkeit1,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jörg
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Lieber Jörg,

danke, dass Sie uns bewertet haben.
Wir sind sehr enttäuscht zu lesen, dass Ihr Urlaub bei uns so negativ ausgefallen ist!

Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Unser Küchenteam arbeitet mit qualitativen Produkten, um unseren Gästen ein abwechslungsreiches und leckeres Menu zu bieten. Wir nehmen Sauberkeit und Hygiene – insbesondere in der Küche – sehr ernst. Auch wird diese von unabhängigen Unternehmen unangekündigt überprüft.

Wir leiten Ihre kritischen Worte bezüglich der Sauberkeit auf den Zimmern gerne an unser Housekeeping weiter, um umgehend Verbesserungen einzuleiten.

Freundliche Grüße
Ihr smartline Tayyarbey Team
NaNHilfreich