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Janett (41-45)
Verreist als Paarim Juni 2019für 2 Wochen

sehr in die Jahre gekommenes Hotel

3,0/6
Ein sehr kleines und eigentlich schönes Hotel. Allerdings doch sehr in die Jahre gekommenen. Die Liegen am Pool sollten dringend erneuert werden und auch die irre laute Klimaanlage ist Nachts nicht auszuhalten. An Schlaf ist dadurch teilweise nicht zu denken. Halbpension würde ich nicht empfehlen, es gab wirklich jeden Abend das Gleiche.

Lage & Umgebung5,0

Zimmer3,0

Service3,0

Gastronomie2,0

Sport & Unterhaltung4,0

Hotel3,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im Juni 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Janett
Alter:41-45
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers
Liebe Frau Janett,

u allererst möchten wir uns bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen ins Dawar El Omda Hotel bedanken. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre nützlichen Kommentare über Ihren Aufenthalt zugesendet haben.

Es ist sehr schade, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns enttäuscht sind. Wenn Sie uns vor Ort mitteilen hätten, was Sie im Einzelnen gestört hat, hätten wir uns schnellstmöglich mit dem Problem befassen, um eine Lösung zu finden.

Im Namen aller Mitarbeiter vom Hotel möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass wir uns um Sie kümmern durften, bei allem was Sie benötigt oder angefragt haben. Sie, als unsere Gäste, geben uns die Möglichkeit, weiter zu bestehen.

Schreiben Sie mir bitte noch ein Mal eine E- Mail vor Ihr nächste Besuch damit ich Sie hoffentlich wieder ein sehr schönes Zimmer geben kann (gm@dawarelomda-elgouna.com)

Mit freundlichen Gruessen

Veronique Lusci
Direktorin
NaNHilfreich