- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel ist schön,aber ihre personel ist unfreundlich,ich würde jeder zeit von holidaycheck wieder ferien reservieren Die menschen wünschen ein wenig interesse und lächeln
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Süleyman |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Süleyman, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Als eines der Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie mit der Freundlichkeit des Personals nicht zufrieden gewesen sind. Ihre Anregung wird von der zuständigen Abteilung bearbeitet. Falls Sie sich während Ihres Aufenthaltes an unsere Gästebetreuung gewand hätten, so wären Ihrer Beschwerden schon vor Ort gelöst gewesen. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement


