Eine super schöne Anlage bekommt man geboten aber das ist dann leider auch alles. Viele Araber gehen mit normaler Kleidung in den Pool und damit meine ich kein Burkini das wäre ja völlig in Ordnung. Morgens um sechs Uhr muss man sich eine Liege am Pool reservieren damit man mit seinen Kindern in der ersten Reihe liegen kann, leider unternimmt das Personal nichts dagegen die meisten liegen die reserviert wurden werden erst mittags belegt. Einige Araber haben leider kein benehmen sie sitzen im Pool essen trinken und rauchen dabei, die Kippe wird dann einfach unter eine Liege geschmissen. Ein Tag sind wir aus dem Pool raus gegangen weil jemand dort sein großes Geschäft verrichtet hat. Da schwammen tatsächlich mehrere köttel. Die Reinigung der Zimmer lässt auch zu wünschen übrig wir haben das unserem Reiseleiter gemeldet er hat sich für uns eingesetzt aber trotzdem ist nichts passiert. Der Aschenbecher wurde nie geleert manchmal hatten wir keine Handtücher und mussten uns selber welche besorgen. Wir haben einige deutsche kennengelernt und keiner von denen war zufrieden. Ich weiß nicht wie die positiven Bewertungen hier zu Stande kommen aber das entspricht nicht der Wahrheit. In unserer Minibar waren die Getränke schon zwei Wochen abgelaufen bitte drauf achten Als wir ausgecheckt haben hat man uns noch nicht mal Tschüss gesagt. Tolles 5 Sterne Haus
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrna |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Sabrina, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holiday Check eine Bewertung abgegeben haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Gästestruktur des Hauses nicht zufrieden gewesen sind. Unsere fernöstlichen Gästen tragen ''die' so genante Hasema 'Die' für das Wasser geeignet und sehr hygienisch ist. Die Reservierung der Liegen am Pool sind vor 08:00 Uhr nicht gestattet deshalb alle Handtücher, die vor 08:00 Uhr zwecks Reservierung auf die Liegen gelegt werden, werden von unserem Personal eingesammelt und am Handtuch-Wechselstand hinterlegt. Was die Reinigung Anbelangt,möchten wir hier ausdrücklich mitteilen,dass uns von Ihrer Reiseleiter diesbzgl. Keinerlei Beschwerde erreicht hat. Unser Hotel ist mit der ISO 22000 Quality Management zertifiziert und wird in regelmäßigen Abständen auf Sauberkeit und Hygiene geprüft. Wenn Sie sich während Ihres Aufenthaltes an unsere Gästebetreuung gewandt hätten, hätte man Ihnen Vorort bei alle Ihren Anliegen helfen können. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hotelleitung Crystal Sunset Luxury Resort & Spa


