Aus DeutschlandBevor wir gebucht haben, habe ich die Bewertungen gelesen und mir dabei gedacht, kann doch gar nicht so schlecht sein der Service und die Reinigung. Doch als wir dann da waren, hst sich das leider bestätigt. Es ist alles ekelhaft dreckig, die Tische werden kein einziges Mal gewischt, dreckiges Besteck, Personal schaut einen nicht einmal an, damit man nichts bestellt. Das Essen ist schrecklich. Unser Zimmer wurde erst am 12. Tag nach mehrmaliger Diskussion mit der Leitung gesaugt und gewischt. Toilettenbürste war voller K...e. Wir sind jedes Jahr in der Türkei, aber so etwas habe ich zum 1. Mal erlebt. Fast die hälfte des Hotels besteht aus arabischen Gästen, die wirklich sehr auffallen. Das einzige was sehr schön war ist der Pool. Grosses Lob an die Kellner Özcan, Hilmi und Erencan, sie waren sehr zuvorkommend.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rabia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Rabia wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Als eines der Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Gästestruktur nicht zufrieden gewesen sind. Wir sind ein Haus mit internationalem Publikum und können daher von allen Nationalitäten gebucht werden. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie trotz allem wieder willkommen heissen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement
