Crystal Sunset Pearl Collection

Lieber Helmut, Wir möchten uns bei Ihnen ganz herzlichst bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung abzugeben. Es ist wirklich sehr schade, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden stellen konnten. Daher möchten wir Ihnen als erstes mitteilen, dass wir für die Hellhörigkeit der Zimmer eine Lösung gefunden und schon mit den Schalldämmungsarbeiten begonnen haben. Wie vertraglich mit den Reiseveranstaltern festgelegt und ebenfalls in unseren Fact Sheets ausgeschrieben, befinden sich in unserem Hotel die Economy Zimmer, die Sie gebucht haben oder die Standartzimmer mit Landblick auf der Landseite. Das unser Hotel an einer Straße liegt ist ebenfalls bekannt und wird dementsprechend deklariert. Jedes Haus hat sein eigenes Konzept (Familienhotel, Couple Hotel, Golf Hotel etc.) und seine eigenen Vor- und Nachteile. Dass sie der gleichen Kette angehören, bedeutet nicht, dass sie alle gleich sind. Man sollte sich daher bevor man ein Hotel bucht, in dieser Hinsicht bewusst sein und für sich das richtige Hotel aussuchen, dass den Erwartungen und Wünschen jedes einzelnen Gastes entspricht. Wir hoffen Sie auch nächstes Jahr in eines unserer Hotels wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen und verbleiben, mit freundlichen Grüssen, Das Hotel Management