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Eda (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Keine 5 Sterne
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Personal war sehr unfreundlich das Essen hat überhaupt nicht geschmeckt unser Zimmer wurde in den ganzen 7 Tagen nur ein mal sauber gemacht. Unser Bett war kaputt und keiner hat sich drum gekümmert unsere dusche war kaputt die Tapeten teilweise mit Schimmel viel zu viele Kinder im Hotel. Es ist wirklich keine 5 Sterne wert habe eigentlich noch sehr vieles zu schreiben scheiss aber drauf.. Ich würde es nicht weiterempfehlen. Jeden Tag das selbe zu Essen Frühstück genauso


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eda
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Eda, Vielen Dank, dass Sie sich, die Zeit genommen uns zu bewerten. Wir sind laut Katalogbeschreibung ein verdientes 5 Sterne Haus. Wir sind ein Familien Hotel, deswegen auch unser grosser Rutschen Aqua Park. Unsere Küche, bietet sehr abwechslungsreiches Essen an Natürlich ist diese Aufgabe nicht immer leicht, weil sich die individuelle Beurteilung der Leistung jeweils nach den ganz persönlichen wünschen, Bedürfnissen richtet und deshalb das Gebotene oftmals unterschiedlich erlebt wird. jedoch sehr unterschiedlich, der eine möchte Landestypische Spezialitaeten, der andere erwartet internationale Küche und wieder andere möchten nicht auf die gewohnheiten verzichten, diesen wünschen gerecht zu werden ist sehr schwierig, deswegen haben wir 7 spezialitaeten Restaurants mit Asiatischer, Türkischer, İnternationaler und Mediterran, Mexikanisch und vieles mehr. Ausserhalb unseres Hauptrestaurants bietet unsere Harbour Town Food Center und Harbour town Lunch Restaurant und Water World: Chicken- Worls, Sushi, Pizza, Döner, Gözleme und vieles mehr. Sowohl die Reinigung betrifft auf 5 Sterne Standarts als auch unsere Techniker. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren, 93% der Gaeste sind zufrieden. freundliche Grüsse Hotel Managment