Aus DeutschlandDieses Hotel hat nicht's mit einer 5 Sterne Anlage zutun . Wir waren im August 2017 in diesem Hotel und waren von der ersten Minute entteusch. 1.Familienzimmer laut (Hauptverkehrsstraße) 2.Die Zimmer waren abgewohnt;Schränke nicht nutzbar. 3.Zimmer extrem hellhörig,nicht zumutbar. 4.Der Service war in diesem 5 Sterne Hotel nicht vorhanden . 5.Getränke mußte man sich selber holen. 6.Alle Angestellte waren überfordert,mit 2 Ausnahmen. 7.Die Hygiene auf allen Bereichen hat nicht's mit 5 Sterne zu tun . 8.Pool wurde nie gereinigt. 9.Kellner kletterten auf den Tischen herum mir dreckigen Schuhen ,schüttelten danach die Tischdecke aus und legten sie wieder auf den Tisch zurück. 10.Das Poolrestaurant hatte den Eindruck einer 2 Sterne Anlage ,Essensreste blieben liegen Besteck und Getränke mußte man sich selber holen ,es war keinerlei Services vorhanden. 11.Das ganze Hotel macht einen Eindruck das der Hotelmanager von 5 Sterne keine Ahnung hat ;oder keine Führungsqualitäten hat . 12.Getränke schmeckten billig ,Barkeeper ahnungslos (nicht geschult). 13.Strand verdreckt liegen defekt und dreckig. (Siehe Fotos) 14.Hauptrestaurant,immer die gleiche Musik ,Musik war immer zu laut,hatte nach 2 Tagen ein Piepsen im Ohr von der Lautstärke.Noch einmal wo ist der Manager in dieser Anlage (Oder hat er schon !Hörprobleme und braucht eine Brille ?) 15 .Handtuchausgabe im Spa Bereich ,unfreundliches Personal ,was einen aufforderte seine Handtücher selber weg zu bringen und sich neue aus einen Container zu fischen . 16.Eine Postive Feststellung ist der Aquapark,wegen dieser hat das Hotel wohl die 5 Sterne bekommen ! 17.Zum guten Schluss erführen wir nicht mal die Abholzeiten (Transfer zum Flughafen ) da das Hotel mal wieder planlos war .(Hotel musste den Ausgang machen ) 18.Dieses Hotel ist nicht weiter zu empfehlen. 19.Wo ist der angebliche Awart 2015 geblieben . 20.Keine Ruhe,unerträgliche Lautstärke am Pool . 21 .Was sagt Holiday Check dazu. Bitte um Nachprüfung,der Leistungen ,sonst macht Holiday Check keinen Sinn mehr .
Nichts mit 5 Sterne zu tun
Fast nichts,das Essen immer gleich und langweilig immer Truthahn.
Was ist Servies in diesem Hotel
Die Lage des Hotels ist zu Laut ,direkt neben einer Hauptverkehrsstraße
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preise überteuert
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Christoph, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holiday Check eine Bewertung abgegeben haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollstens zufrieden waren und Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Wir hoffen, dass Ihr naechster Urlaub, vielleicht in einem unserer Schwesternhotels der Crystal Kette, erholsamer und besser verlaufen wird. Wir wuenschen Ihnen alles Gute und verbleiben Mit freundlichen Gruessen Das Hotelmanagement
