Crystal Sunset

Hallo, an das Hotel - Team des Crystal Sunset! Merhaba, otelde - Crystal Sunset Takım! Wir waren Gäste bei ihnen vom 15. Bis 29.März 2014. Wir bedanken uns ganz herzlich für ihre Gastfreundschaft. Das gesamte Servicepersonal ihres Hauses war sehr freundlich und auch immer, soweit es möglich war sehr aufmerksam und bemüht unsere Wünsche zu erfüllen. Das Essen war wirklich sehr gut; und auch ich, die kein Fleisch und auch keinen Fisch esse, hatte eine sehr große Auswahl. Ein großes Lob an die Küche!!! Das Animationsteam war sehr nett und nicht aufdringlich! Wir bedanken uns auch für den tollen Abschiedstanz, der extra für uns aufgeführt wurde. Memeth war ein sehr freundlicher Animateur, der uns viel zum Lachen gebracht hat. Auch das wir das Hotel “Crystal Sunrise“ mit nutzen durften. Eine sehr freundliche Geste! Ein großer Dank an das Team des ala Kart Restaurant “Asiatisch” für ihre Flexibelität, die man bei mir schon braucht! Super lecker!!! Ein ganz besonderes Lob an die Massage-Wellness”Oase”. Ein Traum!!! Das war Urlaub im Urlaub-super! Wir waren sehr zufrieden. ....... Wir haben die Beurteilung von einem Gast gelesen, der zur selben Zeit in ihrem Hotel war... Sehr kritisch! Wir haben auch ihren Komentar dazu gelesen. Unsere Meinung dazu: wir beurteilen ihr Hotel und die Bertreuung...nicht die anderen Gäste. Ihr Hotel ist ein Familienhotel und genauso wurde es ab dem 17.März genutzt. Sehr unglücklich war sicher die Zusammenstellung der Nationalitäten. Das sollte in Zukunft vielleicht anders überleg und geregelt werden. Leider ist dadurch die Animation zu kurz gekommen, das gesamte Personal war verändert. Man fühlte sich zeitweise überflüssig und als zweiter Klassegast. Schade. Sie haben sich sehr viel Mühe gegeben die Konflikte zu lösen, was wir sehr geschätzt haben. Danke. Mit freundlichen Grüßen Daniela und Martin

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