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Rahel (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel war OK, leider unmögliche Gäste....
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr gefallen haben uns die schönen, grossen Familienzimmer. Leider wurde nicht immer ganz so sauber geputzt, Wäsche nicht immer getauscht oder der von der Putzfrau bereit gestellte Abfall vergessen. Mit dem hätten wir aber leben können.... Was uns am meisten gestört hat war das es SEHR viele arabische Gäste hatte. Überall haben sie alles liegen gelassen, da kann man dem Personal nicht mal einen grossen Vorwurf machen. Da kommt man mit dem Putzen egal wo, Restaurant, Pool, etc. gar nicht mehr nach. Aber am schlimmsten war das Verhalten beim Essen. 3 volle Teller mind. nehmen und wieder stehen lassen. Jedes Spiegelei aufheben und wieder liegen lassen..... und das Beste... die Desserts zuerst mit dem Finger probieren bevor man sich entschiedet was man nimmt..... Weiss nicht vielleicht ist das dort "normal" aber für uns war es einfach nur abstossend und das Essen hat überhaupt keine Freude gemacht..... Toll waren die Rutschen, das war ja auch der Grund warum wie das Hotel gewählt haben. Der Strand ist nicht direkt beim Hotel. Man kann aber in 5-10 Min. gut runterlaufen. Wer nicht laufen mag kann mit dem Traktor mit Wagen fahren. War gut gelöst.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rahel
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Rahel, Vielen Dank, dass Sie sich, die Zeit genommen uns zu bewerten. Mit Ihrer Hilfe wollen wir die Qualität unserer Dienstleistung stetig verbessert.. Die Reinigung betrifft auf 5 Sterne Standarts. In unserem Hotel wird Gastfreundschaft groß geschrieben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für jeden unserer Mitarbeiter an erster Stelle, egal aus welcher Herkunft. Wenn Sie uns darüber Aufmerksam gemacht haetten, gerne haetten wir Abhilfe geleistet. freundliche Grüsse Hotel Managment