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Gerhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Danke für diese schöne Zeit im Traumhotel
6,0 / 6

Allgemein

Wir verbrachten vom 04.03. bis 18.03. unseren Urlaub in diesem Traumhotel.Schon bei unserer Ankunft wurden wir freundlich mit einem Getränk und einer Süßigkeit empfangen.Diese Freundlichkeit bekamen wir von allen Mitarbeitern des Hotels,vom Hotelboy bis zur Hotelleitung,in der gesamten Urlaubszeit zu spüren.Jeder Mitarbeiter im Hotel versuchte uns den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten.Auch die Gästebetreuerin Frau Sindy Wagner hatte immer ein offenes Ohr für uns,dafür unseren Herzlichen Dank,vor allem an meinem Geburtstag.Beim betreten des Hotels hat man schon diesen Wow-Effekt,denn man wird in die Zeit von 1001 Nacht versetzt und diese hielt bis zum Schluß an.Auch die Sauberkeit im Hotel war überdurchschnittlich,es wurde den ganzen Tag geputzt.In diesem Hotel wird ausschließlich Ultra AI angeboten und die Quantität und Qualität ist hervorragend.Es wird Landestypische und Internationale Speisen angeboten,nur kein Schweinchen aber das weiß man ja und man vermisst es bei dieser Küche auch nicht.Da meine Frau unter einer Glutenunverträglichkeit leidet und in Deutschen Hotels oft ein Problem darstellt,nicht so im Sunset,denn dort bekommen Gäste mit einer Lebensmittelallergie ihre Kost die sie brauchen und das in der Türkei.Die oft beanstandete Hellhörigkeit können wir von unserem Zimmer in der 2. Etage nicht bestätigen,obwohl alle Zimmer neben uns belegt waren.Auch eine Lärmbelästigung von der Baustelle die in ca 200 m vom Hotel entfernt lag,können wir nicht bestätigen.Wir werden dieses Hotel im November wieder buchen und das für diesmal 3 Wochen und freuen uns schon sehr darauf,denn dann kommen wir nach Hause.Würden uns freuen wenn wir unser Zimmer wieder bekommen würden. Der Friseur auf der anderen Staßenseite verlangt für das Haareschneiden 4 Euro und er macht es gut,kann ich beurteilen habe selber Friseur gelernt.In der daneben liegenden Apotheke ist der Besitzer ein Türke der aus Schwaben kommt,also von der Beratung her von Vorteil.Wünsche allen noch anreisenden Gäste genausoviel Spaß und Freude im Urlaub wie wir es hatten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren groß und toll eingerichtet.Wir hatten ein Doppelzimmer,was aus einem Doppel und Einzelbett mit Nachtkonsolen bestand.Die Einrichtung war freundlich und modern.Ein Flachbildfernseher mit vielen Deutschen Programmen hing an der Wand,die Minibar war gefüllt mit Wasser Cola,Orangen und Zitronenlimonade und Bier.Die Dusche war begehbar und das Bad hatte eine angenehme Größe und war hell und freundlich.Über die Sauberkeit werde ich nichts mehr schreiben,denn das ist im Sunset selbstverständlich.Die Benutzung der Minibar und vom Safe ist kostenlos.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Qualität und Quantität der Speisen war zu allen Mahlzeiten hervorragend.Hätte gerne alles einmal probiert,aber bei der Vielseitigkeit nicht möglich.Es werden Internationale,aber vorwiegend Landestypische Gerichte angeboten,was ich persönlich bevorzuge,denn die Türkische Küche ist eine der besten der Welt und die Köche im Sunset sind darin perfekt.Auch die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant war sehr gut,genauso wie die Atmosphäre,eben 5 Sterne.Es gab so gar einen Speiseraum nur für Erwachsene,was von einem Mitarbeiter überwacht wurde.Die a la Carte Restaurants kann ich nicht bewerten,da ich mit dem Hauptrestaurant genug zu tun hatte.


    Service
  • Sehr gut
  • Service wird in diesem Hotel gelebt.Jeder Mitarbeiter ist bemüht jedem Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Auch bei Beschwerden wird versucht sofort zu helfen,aber was bei uns abging war Rekord.Der Fernseher auf unserem Zimmer war defekt.Wir informierten die Gästebetreuung darüber und als wir nach 10 Minuten auf unser Zimmer kamen war der Techniker schon da,dass war absolut Rekord.Die Zimmerreinigung war perfekt,immer freundlich und wir hatten jeden Tag eine Figur aus Handtüchern auf unserem Bett.Eine sehr fleißige und Liebe Frau.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Dieses Hotel ist ca 300 m vom Meer entfernt,dass man in 7 Minuten zu Fuß erreicht,oder man nimmt den bereitgestellten Shuttelbus in Anspruch.Einkaufsmöglichkeiten hat man gegenüber des Hotels und im nahe gelegenen Side,das man mit dem Dolmus für einen Euro in kurzer Zeit erreichen kann.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Problem mit der oft beanstandeten Animation wurde bei unserer Ankunft gelöst,denn es wurde ausgetauscht und das mit Erfolg.Es war ein tolles Team,die versuchten die Gäste zu betreuen und Supershows am Abend zu organisieren.Wir haben viel gelacht und hatten unseren Spaß.Aber keiner war aufdringlich und jeder von ihnen verstand auch ein nein.Ob Haasi,Yussuf,Ali,Klaus vom Haus und alle anderen waren einfach nur Spitze.Auch wurde die Tanzmusik am Abend gespielt die wir uns auch wünschten,dafür Danke.Den Außenpool mit seinen Superrutschen konnten wir nicht in Anspruch nehmen,es war halt März.Aber das Hallenbad Täglich.Ein Supergroßes Becken mit einer Wassertiefe von 1,40 m und ein kleineres für die Kinder mit 30 cm.Die Wassertemperatur betrug 28 Grad.In dem Hallenbad standen genug Liegen mit Auflagen zur Verfügung.Besser ging es nicht.Am Abend fand immer eine Veranstaltung mit Künstlern statt oder man konnte in das Kino gehen,wo täglich ein anderer Film gezeigt wurde.Ab 22 :00 h wurde die Disco geöffnet.Also Langeweile hatte man nie.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gerhard, Als erstes bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten und sowie für Ihren Besuch in Crystal Sunset Luxury Resort & Spa Hotel. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Haus sehr wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns im Hause sehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement