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Ursula (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Alles top außer Zimmer
5,3 / 6

Allgemein

Beim Hotel handelt es sich um ein neuerbautes Hotel mit 7 Obergeschossen und 2 Untergeschossen sowie gläsernen Fahrstühlen. Der Hotelzugang erfolgt unter einem griechischen Bogen. Dahinter befindet sich ein Springbrunnen mit Wasserfontäne. Den Hoteleingang selbst erreicht man über eine schwarze Marmortreppe und eine automatisierte gläserne Drehtür aber auch über einen seitlich integrierten barrierefreien Aufgang. Die Eingangshalle ist sehr aufwendig mit Kronleuchtern, einer goldverzierten Kuppel und mit vergoldetem Marmorboden gestaltet (sobald der Kronleuchter eingeschaltet wird, reflektieren die Farben von Kuppel und Marmorboden - ein tolles Schauspiel). Sofort fällt eine Statue von Mustafa Kemal Atatürk, zwei türkische Nationalflaggen und ein Modell des Hotels positiv ins Auge. Rechts befindet sich die Rezeption. Links befindet sich die Lobby Bar. An die Eingangshalle schließt sich eine große Freiterrasse mit Blick auf die Poollandschaft an. Die Untergeschosse (Hauptrestaurant und Pool) kann man auch über die Treppe mit zwei Aufgängen (wie bei Titanic) erreichen. Die Hotelanlage ist, außer kleinen baulichen Mängeln, sehr sauber gestaltet. Saubere Toiletten sind in großem Maße vorhanden Die Gästestruktur belief sich vor allem auf Familien und Paare. Neben Deutschen, waren auch Engländer, Niederländer und sehr viele Russen vertreten. Man sollte unbedingt eine zweite Zimmerkarte bei der Rezeption beantragen, damit bei warmem Wetter auch nach Verlassen des Zimmers die Klimaanlage läuft. Vom Fotograf im zweiten Untergeschoss raten wir ab. Hier versucht man die Urlauber beim Pool oder vor dem Abendessen „abzugreifen“, eine Art Fotoshooting durchzuziehen und danach ein Fotopaket über 110,00 € zu verkaufen bzw. mit angeblichen Gratisbildern zu locken. Die Bilder sind wohl professionell, aber sehr teuer (8,00 €/Bild). Daher am Besten einfach weitergehen und ignorieren. Empfehlen können wir vor allem Ausflüge mit Toni´s Tours (befindet sich gegenüber Sunis Kumköy Beach Resort in Kumköy), Spaziergänge auf der Promenade Richtung Side, einen Besuch des Bauernmarktes in Manavgat sowie die Mitnahme des Granatapfelessigs nach Hause. Falls Sie Kleider oder Schuhe kaufen, sollten Sie immer darauf achten, dass die Ware in Istanbul hergestellt wurde. Dann stimmt die Qualität. Dieses Hotel können wir weiterempfehlen, wenn die Mängel in den Zimmern behoben werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Auf den ersten Blick war das Zimmer sehr schön gestaltet, mit allem was man für einen erholsamen Urlaub benötigt: großes Bad, Erlebnisdusche, großer Kleiderschrank, Fernseher mit Flachbildschirm, Telefon usw. Das war es aber auch schon. Kritikpunkte: Das Zimmer war aufgrund fehlender Dämmung sehr hellhörig. Wir waren froh, dass wir meistens ruhige Nachbarn hatten und wir ein Zimmer zum Pool im 5. Stock gebucht hatten. Die Zimmer zur Straßenseite sollen nicht nur hellhörig, sondern auch ohne jeglichen Schallschutz sein. Im Bad waren nur zwei Leuchten (eine Leuchte am Spiegel und eine Leuchte in der Dusche) vorhanden. Dies machte eine Bartrasur sehr schwierig. Auch im Urlaub ist uns ein gepflegtes Aussehen wichtig! Die Schiebetür zum Balkon ist nur gering abgedichtet. Bei starkem Wind war der Lärm dadurch schwer zu ertragen. Jedoch hat man uns zu gesichert, dass diese Fehler, vor allem die Hellhörigkeit, im Winter diesen Jahres einem nochmaligen Check unterzogen werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Speisen waren sehr schmackhaft zubereitet und wurden sehr ansehnlich dargeboten. Das Frühstück inkl. Spätaufsteher Frühstück und Abendessen kann man in Buffetform im Hauptrestaurant „Sunset Main Restaurant“ einnehmen. Beim Frühstück als auch bei Abendessen hat man eine sehr große Auswahl. Das Abendessen unterliegt alle 2 Tage einem bestimmten Motto, z. B. Liebes-Nacht, Fisch-Nacht, Türkische Nacht, Asiatische Nacht. Desweiteren besteht die Möglichkeit nach Vorreservierung in den 7 A´la Carte Restaurants (Nur für Erwachsene, Osmanisch, Asiatisch, Fisch und Meeresfrüchte, Mediterran, Internationale Küche sowie ein spezielles Kinderrestaurant) zu speisen. Diesen Service haben wir nicht genutzt, da man beim Buffet selbst zusammenstellen kann was man möchte. Mittags hat man die Möglichkeit im überdachten Mittagsrestaurant „Harbourtown Restaurant“ am Pool mit Sonnenterrasse, im „Harbourtown Food Center“ (Sushi, Hühnchen, Fast Food „Tantuni und Döner", Gözleme, Patisserie, Eiscreme und Waffeln), Snacks a´la carte im „Waterworld Snack Restaurant“ oder im Strandrestaurant zu essen. Für Urlauber mit „viel Hunger“ gibt es sich noch ein Spätbuffet sowie Snacks im „Night Owl Bistro“. Einziger Fehler: Wie in südlichen Ländern üblich, waren die Speisen sehr oft nur lauwarm oder bereits kalt. Getränke sind immer inklusive (Ausnahme internationale Getränke muss man von 1:00-10:00 Uhr bezahlen und bis 10:00 Uhr gibt es beim Frühstück keine Alkohol) und werden an verschiedenen Bars ausgeschenkt. Bierliebhaber kommen mit der Biermarke Efes voll auf Ihre Kosten. Weintrinker haben die Auswahl an landestypischen Rot-, Weiß- oder Roséwein. Da der Wein sehr trocken ausgebaut ist, können wir nur den Roséwein empfehlen. Dies ist aber Geschmackssache. Andere Weine können gegen einen Aufpreis auch getrunken werden (sind aber sehr teuer!!!). Sehr zu empfehlen ist der ausgeschenkte Sekt sowie der Weincocktail mit Pfirsicharoma. Cocktails haben wir an der Lobby Bar auch probiert. Hier ist uns aber aufgefallen, dass die Cocktails nicht frisch gemixt werden, sondern aus fertigen Zutaten in Flaschen, welche zusammengerührt werden, bestehen. Manche Cocktails (wie „Sex on the Beach“) sind zu empfehlen, andere aber auch nicht, da sie für unseren Geschmack viel zu süß waren. Positiv empfanden wir, dass überall Kühlschränke mit Wasserflaschen aufgestellt waren, an denen man sich selbst bedienen konnte.


    Service
  • Gut
  • Der Service an der Rezeption und in den Restaurants war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Deutschkenntnisse waren vorhanden. Besonders bedanken möchten wir uns bei dem Restaurantleiter Veli sowie bei Mustafa und Echefe vom Service (Abendrestaurant) sowie bei Özlem von der Lobby Bar. Uns hat es an nichts gefehlt. Beschwerden wurden von der Rezeption sofort erledigt. Nicht empfehlen können wir die Gästebetreuung, welche ein mangelndes Interesse an den Tag legte. Die Zimmereinigung war teilweise etwas oberflächlich. Handtücher und Toilettenpapier wurden nicht immer gewechselt bzw. aufgefüllt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist vom Flughafen etwa 1 Stunde entfernt und liegt in der Mitte zwischen Side und Kumköy. Den hoteleigenen Strand erreicht man zu Fuß innerhalb 20 Minuten (Weg ist ausgeschildert) oder per hoteleigenem Shuttle innerhalb 10 Minuten. Die Promenade nach Side verläuft direkt am hoteleigenen Strandabschnitt. Side erreicht man innerhalb 30-40 Minuten. Natürlich kann man auch den Dolmusbus nehmen, hält beim Winken an jeder Stelle (Kosten 1,00 €/Person für eine Fahrt). Restaurants und Shoppingmeile befinden sich auf der gegenüberliegenden Straßenseite des Hotels.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Täglich wurde vom Hotel ein abwechslungsreiches Animationsprogramm inkl. Miniclub für Kinder bis 12 Jahre angeboten. Abends gab es auch Livemusik und Shows im hoteleigenen Amphitheater. An verschiedenen Abenden wurden sogar Lieder von Andrea Berg live und auf deutsch zum Besten gegeben. Der Poolbereich ist mit zwei überdachten Wirlpools und diversen Rutschen ansprechend gestaltet und einer kleinen Hafenstadt nachempfunden. Ein weißes Boot ist im Poolbereich integriert. Es gibt einen Erwachsenenpool. Die Liegestühle zu diesem Pool befinden sich teilweise im Wasser. Dies empfanden wir als sehr angenehm, da man auch beim Liegen die Füße kühlen konnte. Liegen und Sonnenschirme waren in großer Anzahl an Pool und Strand vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:61-65
    Bewertungen:1