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Claudia (56-60)
Verreist als Familieim August 2015für 1-3 Tage

tolles,super gelegenes,komfortables stadthotel

4,9/6
Beim næchsten städtetrip nach Hamburg gerne wieder!!

Personal ausgesprochen freundlich und frùhstùck super in qualität und Reichhaltigkeit!

Lage & Umgebung5,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0

Zimmer5,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers5,0

Service5,3
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie5,3
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung4,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0
Zustand & Qualität des Pools4,0

Hotel4,8
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:1-3 Tage im August 2015
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Liebe Claudia,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung unseres Hauses! Gerne hören wir, dass Sie sehr zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren und das Crowne Plaza Hamburg - City Alster für einen Städtetrip weiterempfehlen! Wir freuen uns, dass Sie besonders unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und unser freundliches und hilfsbereites Personal begeistern konnten und wir geben dieses Lob natürlich auch gerne weiter. Bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg würden wir Sie sehr gerne wieder bei uns im Haus als Gast willkommen heißen! Viele Grüße, Hannes Dreher General Manager
NaNHilfreich