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Wolfgang (66-70)
Verreist als Paarim August 2015für 1-3 Tage

Comfort - wo war der?

3,0/6
Der Name verspricht Comfort - nur wo war der zu finden?
Ein ganz normales Zimmer ohne jeglichen Komfort.
Das Badezimmer mit Standdardeinrichtung, schwarzer Schimmelbefall in der Dusche
an den unteren Rändern.
Fenster musste man geschlossen halten da der Strassenlärm unerträglich war.

Zimmer3,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)2,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel3,0
Größe des Zimmers3,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Straße

Service4,0
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0

Hotel2,0
Zustand des Hotels3,0
Allgemeine Sauberkeit1,0
Familienfreundlichkeit3,0
Behindertenfreundlichkeit1,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im August 2015
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Wolfgang
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die offene Kritik. Dem Hinweis mit der Dusche sind wir sofort nachgegangen und haben die dunklen Stellen erneuert.
Wir möchten uns dafür Entschuldigen und bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren.
Es ist in der zentralen Lage des Hotel in der direkten Stadtmitte empfehlenswert mit geschlossenen Fenstern zu schlafen. Wir haben daher alle Zimmer mit dreifach Schallschutzfenster ausgestattet.
Mit freundlichen Grüßen Dirk Detering
NaNHilfreich