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Dilara (19-25)
Verreist als Freundeim September 2019für 1 Woche

Sehr dreckige Zimmer, trotz Suite Buchung

3,0/6
Das Hotel ist sehr klein und dennoch sind die Zimmer nicht sauber. Auf dem Zimmer liegen Haare und das Bad ist total dreckig.

Lage & Umgebung3,0

Zimmer1,0
Wir haben eine Suite gebucht und sind erschrocken über die Zustände in dem Zimmer. Das Zimmer riecht nach alt und ist total dreckig. Es liegen Haare auf dem Zimmer und das Bad ist total verdreckt!

Service4,0

Gastronomie4,0

Hotel3,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dilara
Alter:19-25
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Dilara,

Wir sind wirklich überrascht Ihren Kommentar zu lesen, da Sie erst vor 2 Stunden bei uns angekommen sind.

Wir haben unser Bestes getan, um Ihnen nach Ihrer verfrühten Ankunft ein Zimmer bereitzustellen. Nachdem Sie mit diesem Zimmer nicht zufrieden waren, waren wir sofort bemüht ein anderes Zimmer für Sie zu finden.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben würden zu zeigen, dass in unserem Hotel Sauberkeit zu unseren Stärken gehört.

Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt bei uns und stehen Ihnen für Fragen rund um die Uhr zu Ihrer Verfügung.

Herzliche Grüsse vom gesamten Team und Management
NaNHilfreich