phone
Reisebüro ÖffnungszeitenReisebüro Mo-Fr: 09:00-19:00 Uhr • Sa/So/Feiertage: 09:00-15:00 Uhr089 143 79 133HolidayCheck ReisebüroMo-Fr: 09:00-19:00 Uhr • Sa/So/Feiertage: 09:00-15:00 Uhr
arrow-bottom
infoCorona: Alle Reisehinweise, Umbuchungs- und Stornierungsmöglichkeitenarrow-right
Bettina (26-30)
Verreist als Paarim Februar 2019für 1 Woche

Renovierungsbedürftiges Hotel

3,0/6
Die Zimmer sind eindeutig renovierungsbedürftig, hatten leider sehr viel schimmel Staub und Dreck im Zimmer, Außenanlage ist gut gepflegt, Personal sehr bemüht aber nicht organisiert. Strand super schön ruhig uns sauber.

Lage & Umgebung5,0
Liegt super gelegen am Strand, sehr große Anlage

Zimmer1,0
Leider waren wir mit der Zimmersituation nicht zufrieden. Im Bad überall Schimmel und sehr viel Staub. Bestanden auf ein neues Zimmer das ohne Reiseleiter leider nicht möglich gewesen wäre, da die Rezeption nicht gerade Kompromiss bereit war.

Service4,0

Gastronomie3,0
Waren sehr bemüht dauerte aber immer sehr lange mit den Bestellungen

Sport & Unterhaltung4,0

Hotel3,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Februar 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Bettina
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Liebe Bettina,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback, das wir sehr schätzen.
Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge sehr ernst und haben Ihr Feedback bereits an das Management weitergegeben. Einige Verbesserungsmaßnahmen sind bereits umgesetzt worden.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und würden uns freuen, Ihnen den Service und die Gastfreundschaft der Centara Hotels & Resorts in einem anderen Urlaub zu präsentieren.

Gerne heißen wir Sie wieder willkommen und eine Auswahl unserer Resorts finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr
Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland
NaNHilfreich