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Kerstin (26-30)
Verreist als Freundeim September 2015für 1-3 Tage

Aufenthalt war ok

4,3/6
Ein sehr sauberes, ansprechendes Hotel, das sich jedoch in mancher Hinsicht verbessern sollte. Als Gast bekommt man leider mit, dass Unstimmigkeiten existieren (z.B. veraltete Kosmetik-Flyer; Rezeption versprach Buffet (2x!!), Menü haben wir bekommen; teils sehr aufmerksames, teils miserables Servicepersonal)

Lage & Umgebung3,3
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten3,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung3,0
Restaurants & Bars in der Nähe3,0

Zimmer5,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers5,0

Service3,7
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie4,0
Vielfalt der Speisen & Getränke3,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke3,0

Sport & Unterhaltung4,5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0
Zustand & Qualität des Pools5,0

Hotel5,5
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit6,0

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.
Nur durch Ihre Ideen und Ihre Kritik können wir unsere Serviceleistungen stets verbessern.
Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause wohl gefühlt haben.
Gerne begrüßen wir Sie noch einmal im Quality Hotel Vital zum Stern.

Mit freundlichen Grüßen

Marek Rausch
Hoteldirektor
NaNHilfreich