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Bianka (41-45)
Verreist als Paarim August 2015für 1-3 Tage

Sehr schönes wellnesshotel mit tollem Service

5,8/6
Ein sehr schönes Hotel, mit ausgezeichnetem Service. Sehr sauber in allen Bereichen, das Personal ist sehr zuvorkommend und möchte dem Gast den aufenthalt so schön wie möglich machen. Das Essen war am ersten Tag nicht zufriedenstellend, wurde aber am nächsten Tag sofort hervorrragend verbessert nach einer anmerkung an der Rezeption. Fanden wir ganz toll das unsere kritik sofort umgesetzt wurde.
Der wellnessbereich ist sehr schön gestalltet und sehr angenehmes Klima. Die Anwendungen waren ganz hervorragen ausgeführt, was ich beurteilen kann da ich selbst aus dem bereich komme.
Preis-/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung.
Zum Entspannen und Erholen absolut empfehlenswert. Von uns bekommt das Hotel *****

Lage & Umgebung5,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Ausblick:zur Straße

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie5,8
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung5,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz3,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel ist besser als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im August 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Bianka
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers
Liebe Bianka,

vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben, die Sauberkeit unserer Zimmer und den Service in unseren Restaurationen schätzen. Wir sind jederzeit offen für Verbesserungsvorschläge oder Anregungen von unseren Gästen, da wir sehr bemüht sind uns jederzeit weiterzuentwickeln. Von daher danke ich Ihnen für Ihre Offenheit während Ihres Aufenthaltes. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen dürfen und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom BEST WESTERN Hotel am Vitalpark

NaNHilfreich