Vorherige Bewertung "Das Bentota Beach Hotel war mal ein gutes Hotel"
Nächste Bewertung "Schönes Hotel mit super Service"

Beate Alter 41-45
3.8 / 6
Keine Weiterempfehlung
November 2011
archiviertArchivierte Bewertungen haben keinen Einfluss auf den aktuellen Bewertungsdurchschnitt, da der Reisezeitraum mehr als 25 Monate zurück liegt oder das Hotel sich grundlegend verändert haben kann.

„Nicht mehr wie es einmal war”

Wir waren bereits mehrmals in diesem eigentlich schönem Hotel, nur leider hatten wir es in besserer Erinnerung. Wir hatten nicht mehr das Gefühl, dass man sich über Gäste freut und sich um diese bemüht. Alles war sehr lustlos.

Für Gäste aus arabischen Ländern wurden Zimmer mit zusätzlichen Betten und Matratzen ausgestattet und es wohnten dann in einem Zimmer mehrere Frauen mit ihren Kindern. Es wurde oft sehr laut. Wäsche wurde zum Trocknen in die Bäume gehängt.
Ansonsten besteht das Publikum neben Deutschen und Engländern, aus sehr vielen Russen und eben den Gästen aus Saudi-Arabien.


  • Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
  • Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
  • Preis-/Leistungsverhältnis: Eher schlecht

  • Hotel allgemein
    3 / 6
  • Lage & Umgebung
    4 / 6

    Strand sehr schön, aber mit sehr vielen Beach Boys direkt vor dem Tor.

  • Service
    3 / 6

    Service im Restaurant mangelhaft. Tische werden nicht neu eingedeckt und es fehlt an Besteck. Getränkebestellungen dauern ewig bis sie aufgenommen werden.

  • Gastronomie
    3 / 6

    In der Bar gibt es nur mangelhafte Abendunterhaltung und es ist auch sehr wenig los. Auch das Personal ist sehr distanziert. Dies hängt sicherlich mit der Kameraüberwachung dort zusammen.

    Das Essen im Restaurant ist nach wie vor abwechslungsreich und gut, aber es wird kein Wert mehr auf eine Kleiderordnung und Sauberkeit auf den Tischen wert gelegt. Bei unserem Aufenthalt befanden sich Gäste aus den Emiraten/Saudi-Arabien im Restaurant. Der Tisch dieser Leute sah furchtbar aus und auch der Boden war mit Essensresten bedeckt. Aber trotz Beschwerde unternahm das Management nichts. Daher trotz des guten Essens die eher schlechte Bewertung.

  • Sport, Pool & Unterhaltung
    5 / 6

    Pool und Gartenanlage sind allerdings sehr schön. Nur die Poolbar ist schon sehr in die Jahre gekommen und es brennt abends immer Licht, aber kein Betrieb.

  • Zimmer
    5 / 6

    Zimmer sauber und gut ausgestattet



Infos zur Reise
  • Verreist als: Freunde
  • Kinder: keine
  • Dauer: 2 Wochen im November
  • Zimmertyp: Doppelzimmer
  • Zimmerkategorie: Standard
  • Ausblick: zum Meer/See
  • Reiseveranstalter: Neckermann Austria


Bewertung melden
Vorherige Bewertung "Das Bentota Beach Hotel war mal ein gutes Hotel"
Nächste Bewertung "Schönes Hotel mit super Service"