Die Teilnehmer waren mit dem Hotelzimmern etwas enttäuscht, vor allen die Fußböden müssten dringend erneuert werden. Das Personal war sehr aufmerksam, besonders gefallen haben den Teilnehmern die Schwimmlandschaft und die angebotenen Speisen sowohl zum Frühstück sowie Büffet zum Abendessen

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im April 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Friedhelm
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag und vielen Dank für Ihre insgesamt gute Bewertung. Zunächst danken wir Ihnen, dass Sie mit Ihrer Gruppe unser Hotel ausgewählt haben. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir im Rahmen bereits geplanter Modernisierungen weitere Gästezimmer komplett neu gestalten werden und dann ca. 80 % auf dem neuesten Stand sind. Besonders freut uns, dass alle Teilnehmer unsere Thermenlandschaft genießen konnten und dass sie auch viel Lob für unser Gastronomieangebot und den gebotenen Service haben. Wir wünschen Ihnen und allen Teilnehmern eine gute Zeit und grüßen herzlich aus Zinnowitz. Ihr Baltic-Team

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„Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen”

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