Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Modernes Hotel mit kleinem Schwimmbad und Saunabereich. Die Küche bringt nicht nur typische Landesküche, sondern versucht sich auch erfolgreich an internationalen Gerichten. Die große Lobby lädt zum verweilen ein und auch das freundliche Personal in der Gastronomie trägt ihres dazu bei.
Abgestossener boden und doppelbetten die sich nicht arretieren ließen. Sehr schmutzig, in 4 Tagen wurde nicht ein mal aufgeräumt. Am Anreisetag bekamen wir erst um 19 Uhr die Kissenbezüge. Unser Sohn schob das Doppelbett auseinander und sorgte dabei für blankes entsetzen unsererseits. Schmutz und ein Luftballon oder ein Kondom kamen zum Vorschein. Innerhalb von 5 Minuten nachnmeinem Anruf fand dann doch eine Putzfrau den weg in unser zimmer. Kein erholender schlaf möglich. Das zusatzbett würde ich eher als campingliege bezeichnen.
TischDas einzige Highlight in Geschmack und Qualität. Leider war durch die Überbelegung des Hotels das buffet umkämpft wie Bananen im ehemaligen Ostblock. Das erinnerte eher an ein 2 Stern Hotel in Spanien. Das personal versuchte zu retten, es gelang aber leider nicht. Es ging soweit, dass die gäste selber die Tischkarten austauschten um einen besseren tiych zu bekommen. Die gäste lauerten vor den Warmhalteplatten um diese zu plündern so wie diese nachgefüllt wurden. Der totale Horror!!!!!
Einsichtig, aber es zeigte sich trotz allem Verständnis keine Änderung.
Beliebte Aktivitäten
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Poolanlage sehr klein, saunabereich ebenfalls. Wird aber nicht unbedingt erwartet.....
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Friedrich |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Friedrich! Wir danken Ihnen für die konstruktive Kritik an unserem Haus. Es stimmt, dass gerade aufgrund unseres unschlagbaren Preis-Leistungsverhältnis sowohl im Komfort als auch auf den Pisten, das Skigebiet St. Lambrecht und unser Haus ein beliebtes Ziel in den Semesterferien sind und wir absolute Vollbelegung im Hotel haben. Es tut uns leid, dass Sie dies nicht erwartet haben und dadurch für Sie ein großes Ärgernis entstanden ist. Besonder verwundert uns, dass es scheinbar nur nach einem Anruf Ihrerseits einmalig möglich war, das Zimmer zu reinigen. Wir werden diesem Vorfall auf den Grund gehen. Gerne empfehlen wir Ihnen die Zeit nach Silvester bis zu den Semesterferien und danach bis Ostern, wo unser Haus eine etwas weniger starke Auslastung aufgrund der vielen Kinder hat. Mit besten Grüßen Rebecca Kesselbacher und Ihr Team des Naturparkhotel Lambrechterhof
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