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Tom (41-45)
Verreist als Paarim August 2015für 1 Woche

Sehr schönes Hotel, Lage jedoch katastrophal

3,0/6
Sehr freundliches Personal, Anlage sehr sauber, Familienzimmer gross und sehr sauber. Pools leider nur mit Salzwasser was für Kinder nicht gerade optimal ist.

Lage & Umgebung3,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten3,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung2,0
Restaurants & Bars in der Nähe4,0
Entfernung zum Strand6,0
Die Lage des Hotels ist wirklich eine Katastrophe.
Die Anlage liegt voll in der Einflugschneisse des Flughafens so dass ca 20-30 Jets pro Tag in sehr geringer Höhe über die Köpfe der Leute donnern. Dies fänkt schon beim Frühstück an und zieht sich den ganzen Tag über bis Spätabends hin. Am Wochenende sind auch 3 Flugzeuge in der Nacht gelandet so dass wir aus dem Schlaf gerissen wurden. Die allabendliche Show im hoteleigenen Theater musste sogar mal unterbrochen werden da die Schauspieler ihr eigenes Wort nicht verstanden.
Unser Touroperator hat uns in keinster Weise darauf hin gewiesen und deshalb werden wir uns dort beschweren da wir dieses Hotel sonst nie und nimmer gebucht hätten.

Zimmer5,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Familienzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Garten

Service5,8
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie4,3
Vielfalt der Speisen & Getränke1,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0
Die Qualität der Speisen war sehr gut, die Abwechslung respektive Auswahl jedoch nicht. Die Küche ist sehr auf die vielen Briten im Hotel zugeschnitten und die ist ja nicht für Ihren kulinarischen Hochgenuss bekannt. Gastronomisch gesehen könnte das Hotel überall auf der Welt stehen da die griechische Küche hier wenig zum Vorschein kommt

Sport & Unterhaltung4,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)3,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes5,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz2,0
Wenig Angebot für Kinder

Hotel4,7
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit3,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:2
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Tom
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Mit freundlichen Grüßen,
The Hotel Management.
Atlantica Porto Bello Royal.
NaNHilfreich