- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten über Dertour das "Familienspecial" gebucht (2 DZ mit Verbindungstür) da wir mit Kleinkind (18 Mon.) gereist sind. Dieses war bei Anreise leider belegt. Statt dessen bekamen wir zuerst ein normales DZ mit zugestelltem Reisebett. Auf unsere Reklamation hin wurden uns dann 2 EZ mit großem Bett und gemeinsamen Vorraum für den gleichen Preis gegeben. Das war absolut in Ordnung so. Das Personal war hier wirklich sehr bemüht. Leider funktionierte das Babyphon im Hotel überhaupt nicht, obwohl uns und auch dem Reisebüro dies auf telefonische Nachfrage mehrfach bestätigt wurde. Daher war eine Abendgestaltung nicht möglich. Wir haben dann häufig den Zimmerservice in Anspruch genommen der wirklich gut funktionierte. Essen im Restaurant und auch das Frühstücksbuffet waren wirklich top und auch reichhaltig. A la Carte Gerichte allerdings im gehobenen Preisbereich. Zimmer sauber und für ein Hotel dieser Klassifizierung ok. Beim Duschen in den Bädern mit Dusche überschwemmt man allerdings das Bad, da es keine Duschtür gibt. Da unser Zimmer anscheinend nicht zum Bezug geplant war, war dieses bei der Anreise sehr kalt. Die Klimaanlage benötigte einen Tag um es auf eine angenehme Temperatur zu bringen. Zu der Zeit waren aber auch Aussentemperaturen von durchschnittlich -10 Grad. Durch die großen Fenster zur Windseite kühlt der Raum recht schnell aus. Aussicht aus dem Zimmer auf die Weser fantastisch. Für so ein neues Hotel schon einige Ecken die "ungepflegt" aussehen. Abgeplatzte Ecken, Streifen an der Wand, Flecken im Teppich etc. Das ganze Hotel ist eher minimalitisch und Designer mäßig orientiert. Keine Bilder in den Zimmern. Gut aussehende, aber unbequeme Stühle in der Lobby, Designer Stühle auf den Zimmern und ähnliches. Ich persönlich mag sowas. War auch schon in mehreren Kempinskis. Die sind mir zu plüschig. Zugang von der Tiefgarage recht umständlich. 2 Schwere Türen zu überwinden die nur per Anmeldung über Gegensprechanlage geöffnet werden. Das ist aber auszuhalten. Bei An- und Abreise kann man direkt vors Hotel fahren. Das Personal im Restaurant war sehr hilfsbereit wenn wir Gläschen, Milch oder Wasser warm gemacht haben wollten. Das ging alles ohne Probleme. Kombiniertes Restaurant/Frühstücksraum liegen direkt zum Wasser. Tolle Aussicht. Hier ist auch die Bar integriert. Diese haben wir wg. der beschriebenen Problematik nicht nutzen können. Direkt neben dem Hotel liegt das Mediteraneo. Ein kleines, neues EKZ. Hier findet man auch Bars und Bistros. Ganz schön dort. Von dort auch Zugang zur Einkaufszone mit ein paar Geschäften. Einige Museen und der Zoo liegen direkt um die Ecke. Hier kann man sich durchaus die Zeit vertreiben. Ansonsten ist Bremerhaven nicht unbedingt ein touristisches Highlight. Aber zum Glück ist Bremen nicht weit. An das Hotel ist ein Kongresszentrum angeschlossen. Hierdurch kann man auch die Hauptausrichtung des Hauses erkennen. Für Geschäftsreisende/Seminarveranstaltungen oder Singles/Paare für ein paar Tage ist das Hotel gut. Für Familien mit Kleinkindern bietet es zu wenig, da auch in der Umgebung zu wenig ist. Es waren auch außer uns kaum Familien anwesend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |

