Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Gisela N (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel ist ok, mehr leider nicht. Keine Empfehlung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel soll vor 1,5 Jahren bei eröffnet haben. Davon sieht man in manchen Ecken leider sehr wenig. Auf den ersten Blick sieht das Hotel sehr einladend aus. Der Empfangsbereich sowie die Lobby sind hervorragend. Schaut man beim zweiten Blick etwas genauer hin findet man den einen oder anderen Makel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Auf den ersten Blick sah das Zimmer super aus. Auf den zweiten Blick sind uns viele Dinge aufgefallen. Das Badezimmer ist sehr eng und klein - und wir hatten das Comfort Zimmer gebucht. Sobald man zu lange duscht läuft das Wasser aus der barrierefreien Dusche ins Badezimmer. Leider hatten wir täglich grad Problem. Jedes Mal stand man unter Druck und hat sich unter der Dusche beeilt damit das Badezimmer nicht unter Wasser steht. Viel alter Kalk war zu sehen der nicht erst seit gestern vorhanden gewesen ist. Siehe Fotos


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir sind absolut von dem Essen enttäuscht. Jeden Tag gab es gefühlt das gleiche. Das Rührei wurde wie folgt benannt „Rührei mit Milch“. Es sollte eher heißen „Milch mit Rührei“. Das Ei schwamm geradezu nur in Milch und war dadurch überhaupt nicht appetitlich. In fast jeder Art von Fleisch war der Geschmack von Lamm vorhanden - muss man mögen. Ein Hinweis wäre von Vorteil gewesen. Häufig war das Fleisch nicht durchgegart. Selbst mancher Käse schmeckte nach Lamm. Kartoffelpüree, Rotkohl, Sauerkraut und jegliche andere deutsche Kost hatten nichts mit dem zu tun was wir aus Deutschland kennen. Wir haben uns mehr einheimische Kost vorgestellt. Ein Art Burger Pattie wurde als Steak „verkauft“. Es bestand zu 90% aus Fett.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal ist freundlich. Außer beim Buffet könnten sie etwas aufmerksamer sein. Häufig haben wir unser Essen aufgegessen bevor die Getränke kamen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt zentral und ist einen guten Kilometer von Side Antik entfernt. Andere Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß zu erreichen durch die man durch schlendern kann.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Mehrere Rutschen vorhanden. In Deutschland wären diese allerdings nicht durch den TÜV gekommen. Mein Mann und andere Hotelgäste haben sich an einer der Rutschen die Ellenbogen verletzt. Ein Gast musste sogar ins Krankenhaus um geröntgt zu werden - Verdacht auf Bruch. Die Gehwegplatten im Rutschenbereich waren quasi an allen Ecken gebogen. Die Kinder sind regelmäßig hingefallen. Der große Pool war super. Alles sauber und ordentlich. Die liegen waren auch in Ordnung Während unseres 12 tägigen Aufenthalts haben wir 2 mal einen Bademeister gesehen. Allerdings jeweils auch nur für maximal 1 Stunde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela N
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast ein herzliches Dankeschön aus Side für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren. Bitte lassen Sie es uns beim nächsten Mal wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Arnor De Luxe Hotel & Spa Hotelmanagement